error al cargar plugin

error al cargar plugin

de jaime muñoz -
Número de respuestas: 1
Estimados, 

favor vuestra ayuda, instale en em proveedor de moodle TMD, la version 4.3.2, se instalo bien, pero mis problemas inician cuando quiero instalar un plugin, ejemplo h5p p certificate, cargo el winzip o directamente de la pagina de plug in de moodle . se actualiza y da el error 

Es necesario que almacene todos sus datos en formato Unicode (UTF-8). Las instalaciones nuevas deberían ejecutarse en bases de datos cuyo juego de caracteres por defecto fuera Unicode. Si está realizando una actualización, debería llevar a cabo el proceso de migración UTF-8 (vea al respecto la página de Administración).



cambio la codificacion desde myphp admin , pero problema persiste
Adjunto 2024_01_07_18_48_57_Window.png
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En respuesta a jaime muñoz

Re: error al cargar plugin

de Juan Antonio Moreno Carmona -
Imagen de Moodlers de gran ayuda
Hola Jaime.
En efecto, moodle requiere que la base de datos y todas sus tablas usen la codificación utf8mb4. En caso contrario, te da ese error.
¿Qué tipo de hosting tienes? ¿Tienes acceso a la línea de comandos del servidor?
Saludos.