Bonsoir à toutes et à tous,
Je vous reviens toujours sur ma question sur la non réception des mails de confirmation sur la création de compte par auto-inscription.
Vraiment j'aimerai un appui technique sur l'auto-inscription dans ma plateforme moodle que j'ai hébergé dans un serveur dédié.
EN effet, j'ai activé l'auto-inscription par courriel dans ma plateforme mais malheureusement les utilisateurs qui essayent de créer un compte, ils ne reçoivent pas de mail de confirmation pour confirmer leur compte.
Par contre, mes autres plateformes que j'ai hébergé dans cpanel, je parviens les utilisateurs reçoivent les mails de confirmations.
Mais la plateforme que j'ai hébergé dans un serveur dédié par exemple au niveau de OVH, les participants ne reçoivent pas de mail de confirmation alors qu'au niveau de la liste des utilisateurs, on me demande de confirmer ou de renvoyer le mail (si je renvoi le mail, on me dit que le mail est envoyé mais malheureusement je ne vois pas le mail ni dans la boite de réception ni dans spam).
Actuellement c'est le problème que j'ai.
J'ai une version moodle 3.9
Cordialement