ここ最近、小テストを生徒が受けた後に「記録が残っていない」という連絡が時々あり、確認すると確かに小テストの結果にも、コースの成績のところにも残っていないことがあります。
何か原因や対策など、ご存知の方がいればご教示いただければ幸いです。
生徒は iPad を利用していて、ロイロノートのWebのカード、または「+browser」というブラウザを利用して受験します。サファリは利用していません。
よろしくお願いいたします。
まず最初に「ロイロノートのWebのカード」または「+browser」を使用して小テストを受験した他の生徒のの成績が正しく記録されているかどうかご確認ください。
次に以下の手順で「小テストの成績が記録されない」生徒が小テスト受験の最後に受験内容を送信しているかどうかご確認ください。小テスト受験の最後に受験内容が送信されている場合、ログに「小テスト受験が送信されました。」が記録されます。