Bonjour,
J'utilise Moodle 3.0 depuis peu.
Je venais de publier de vidéos dans la zone "mes fichiers perso", puis je suis allé dans le cours pour insérer ces vidéos dans des pages.
Lorsque j'ai cliqué sur le bouton inséré un média, puis appelé le gestionnaire de fichier j'ai obtenu le message d'erreur ci-dessous
Depuis, j'ai ce message en permanence. Même en essaynt de me loguer avec un autre compte.
Merci d'avance de votre aide
Bonjour,
Ceci est souvent dû à une erreur du cache de fichiers
Voir cette discussion (en anglais) : https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=240739
Si vous pouvez vous loguer en tant qu'admin :
Menu "Administration du site" => "Développement" => "Vider tous les caches"
ou l'URL
https://<monsite>/admin/purgecaches.php
et sinon en ligne de commande, quelque chose comme
sudo -u apache php /<moodle directory>/admin/cli/purge_caches.php
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour ta réponse.
J'ai pu accéder à l'URL https://<monsite>/admin/purgecaches.php et vider les caches.
Tout est nickel à présent.
Est-ce que c'est quelque chose qu'il est préconisé de faire régulièrement ? Y a t'il un motif qui explique ce phénomène ?
Encore merci pour ta réponse rapide,
Yves
C'est visiblement un problème ponctuel de gestion de cache de fichiers.
Peut être des écritures/accès simultanés, un flag de fichier verrouillé ou non, etc ...
Je ne pense pas que cela soit facile à reproduire et donc pas facile à analyser.
Je ne vois pas comment prévenir cette erreur
