o2switch est cité par plusieurs personnes mais je me pose qq questions par rapport à cet hébergeur : tout d'abord comment se fait-il que le lien vers le ticket de support (https://clients.o2switch.fr) indiqué sur la page de contact soit mort (au moins depuis la semaine dernière) ?
Dans les CGV, il est précisé :
o2switch créé des sauvegardes internes sur ses serveurs d'hébergement web mutualisé (en fonction de l'offre d'hébergement choisie) afin d'éviter certains problèmes de pertes de données. Ces sauvegardes sont destinées à restaurer le service, dans son maximum possible, dans le cas d'une défaillance matérielle. Ces sauvegardes sont effectuées sous réserve que le client soit à jour dans la date échéance de son hébergement. Sont exclus des sauvegardes les fichiers dont les extensions sont, avec ou sans majuscule, .tar.gz, .tar, .iso, .img, .zip, .jpa, .7z, .rar, .mkv, .wav, .mp3, .flac, .avi, .mpeg, .mp4, .mpg, .tmp, .ogg, .wmv, .vdi ou plus généralement toute extension ayant la même destination que celles précedemment citées.
Vu que Moodle héberge des fichiers de ce type (multimédias, zip), je ne peux donc pas compter sur cette sauvegarde ? (d'ailleurs, sur quoi se base O2switch pr connaitre le type de fichier ? Car dans Moodle ils sont stockées sans extensions).
Les sauvegardes de contenus sans rapport avec l'hébergement d'un site internet ne sont pas effectuées.
Comment faut-il interpréter cette phrase ?
Afin d'éviter la saturation des serveurs, vous ne devez pas :
- Faire fonctionner tout processus demandant plus de 1024Mb (1go) de mémoire vive, plus de 420 secondes consecutives d'utilisation du CPU, ou utilisant plus de 95% de toutes les ressources d'un serveur physique, n'importe quand.
- Consommer plus de 10000pps, au même moment, sur l'interface réseau du serveur hébergeant votre site.
- Stocker ou héberger un fichier dont la taille unique est supérieure à 50go.
Un processus d'1go lors d'un traitement lourd me parait probable avec Moodle, non ? Idem pour un script de plus de 420 secondes (7 minutes).
Quid de la montée en charge si un moment j'ai beaucoup de connexion ? C'est automatique ?
Et que se passe-t-il en cas de blacklistage du serveur (en cas de SPAM par un autre hébergé sur le même serveur par exemple) ?
Bref, j'ai beaucoup de mal à voir concrètement les limites du service offert. Je n'ai rien contre o2swicth, j'ai juste eu l'occasion de me pencher sur ses CGV. Je serais curieux de lire un retour lors d'un incident sérieux, connaitre la fiabilité des sauvegardes, connaitre les plus gros sites "Moodle" hébergés chez eux (avec nombre de visiteurs uniques par jour et simultanés pour avoir une idée de l'utilisation qu'on peut en faire).
En même temps, je suppose qu'il faut s'attendre à un service équivalent au prix proposé ...