Bonjour à tous,
Je suis confronté à un problème d'éditeur (vous vous en seriez peut-être douté en regardant l'objet du post ) : certains postes de travail dans le lycée n'ont pas le mode Whysiwyg activé et affichent donc le code HTML. Les boutons de l'éditeur n'apparaissent pas et les utilisateurs doivent écrire en HTML pour modifier le contenu ce qui n'est pas vraiment pratique vous en conviendrez. J'ai effectué plusieurs tests pour essayer de comprendre ce qui se passe et je vous avoue que je suis dans l'impasse !
Voici les tests effectués :
- Pb de thème ? ==> changement du thème ==> idem
- Pb d'utilisateur ? ==> quand ils se connectent depuis mon poste (dans la même salle), ça marche !
- Pb de navigateur ? ==> testé avec IE et Firefox ==> idem
- Pb de configuration d'éditeur ==> je n'ai pas modifié l'éditeur depuis le mois de septembre et cela fonctionnait parfaitement jusqu'à présent. J'ai malgré tout désactivé tous les plugins (dragmath, images, éditeur d'équation ...) pour essayer ... en vain
- Pb de réseau du lycée (stratégies ou autres) ==> non non non !
Le problème vient peut-être de l'OS car j'ai remarqué que la disparition des outils d'édition ne se posaient que sur les postes avec XP (je n'ai pas essayé sur Mac ou Linux) mais je ne me suis pas connecté sur tous les postes de l'établissement (environ 600 ! ). Cependant, sur certains postes XP, cela fonctionne parfaitement !
La question est donc : quel est le "système logiciel" ou le plugin utilisé pour afficher les outils d'édition sur un navigateur ?
Tant que j'y suis, j'en profite (deux questions pour le prix d'une !) : même lorsque tout fonctionnait, certains postes mettaient plusieurs secondes (15 à 30s) avant d'interpréter le code html et l'afficher correctement. Est-il possible d'optimiser ce temps sur le serveur ou bien est-ce un problème de débit internet ou de puissance de processeur sur les postes de travail ?
Merci à tous ceux qui auraient une piste de réflexion
Cordialement
Pascal sore
Lycée Merleau-Ponty Rochefort (17)