moodle.orgは技術指向が強くて質問しづらい、という指摘を受けて1年ほど前にフォーラムを細分化しました。Using moodleに倣った構成です。これはとりあえず落ち着いたと思います。
次の提案は「初心者による質問フォーラム」の開設です。これは嫌味ではありません。FAQ頻出になることも覚悟の上での提案です。正直なところ、Japanese Moodle上に書き込まれる初心者による質問の多くは、大学の卒研でMoodleをテーマにすることになったなど、本人の意思とは関係なくMoodleを管理せざるを得なくなった方からのものです。それ以外に、自らの意思でMoodleを選択し、壁に当たった状態の初心者の方は過去の投稿を検索し、それ故に初心者の自分が質問をしてはいけない、と気後れして質問をできない雰囲気があるのかも知れません。
いえいえ、それは杞憂で、誰も必要としてない、というのであればそれは良しです。
ただ、提案した私も感じる危惧は「Japanese moodleコースの”ヘルプデスク化”」ですね。不十分な情報提示でありながら迅速な対応を請求するユーザの出現。不快な思いをすることがほぼ確実ならば、避けて通るべきなのだろう。でも本当に初心者の方の役に立てるのであれば、自称初心者の方に気後れせずに質問できる環境を用意するのは有意義なことではないでしょうか。
ご意見お待ちしています。
(補注)
この新設を提案するフォーラムの話題はノンセクションです。何が問題点なのかその切り分けも難しい、という方を対象とするからです。