Problème d'abonnement aux forums

Problème d'abonnement aux forums

par Eve Jablon,
Nombre de réponses : 2

Bonjour à tous,

Je fais face à un gros problème sans savoir du tout quoi tester où regarder...

En préambule :
- la plateforme est une 3.9.2+
- je ne vois rien de spécial dans la configuration des forums

En gros, quand je passe un forum (ou que Moodle crée le forum Annonce dans un nouveau cours) en mode Abonnement imposé, et que je regarde les abonnés au forum... il n'y a personne. Du coup les utilisateurs ne reçoivent pas de mail en cas de nouveau message et c'est très gênant dans certains cas.

Qu'est-ce que je peux vérifier ? faire ?

Merci beaucoup pour votre aide ! 

Moyenne des évaluations  -
En réponse à Eve Jablon

Re: Problème d'abonnement aux forums

par Séverin Terrier,
Avatar Documentation writers Avatar Moodleurs particulièrement utiles Avatar Testeurs Avatar Traducteurs
Bonjour Eve,

Cette plateforme fonctionnait-elle avant ? Dans ce cas, qu'est-ce qui a changé ?

Si elle est toute neuve, le cron est-il bien configuré et tourne régulièrement ?

Tu as bien des inscrits dans tes cours ?

Le cas échéant, est-ce une plateforme mise à jour depuis d'anciennes versions ? Quel hébergement ?

Séverin
En réponse à Séverin Terrier

Re: Problème d'abonnement aux forums

par Eve Jablon,

Problème réglé !

Quelqu'un a touché aux droits et retiré la possibilité au rôle étudiant de "forcer l'abonnement " donc d'être forcés...