Buen día a todos. Les cuento que soy administrador de dos plataformas Moodle 3.8.2 y quería hacerles una consulta.
Recientemente hemos tenido problemas con nuestro hosting porque, a raíz de haber publicado mensajes en foros donde el total de alumnos está suscripto, se han disparado varios cientos de notificaciones de nuevo mensaje por e-mail a todos ellos, lo que a su vez provocó que uno o dos de estos alumnos erróneamente calificaran las notificaciones como SPAM. Desde Hotmail (que a ese servicio pertenecían las cuentas) contactaron a nuestro proveedor de hosting para notificarle de un bloqueo temporal por emisión de correo abusivo y ellos nos presionaron para que resolvamos esta cuestión.
Nuestra solución temporal fue desactivar por completo la salida de mensajes por correo electrónico, pero tenemos necesidad de reactivar esa función sobretodo para facilitarle la tarea a nuestros Gestores y Docentes.
Y aquí aparece una cuestión que nos interesa sobremanera: dentro de algunos cursos nuestros hay unas 200 personas, de las cuales solo 25/30 están en actividad y las restantes entran en la categoría "Desactualizado"; esto nos resulta útil para mantener a mano los registros de esos alumnos, pero estamos dudando si un "Desactualizado" terminaría recibiendo notificaciones por e-mail de nuevos mensajes en foros o anuncios que hagamos en algún sector del curso, ya que podría ser causal directo de volver a experimentar un problema como el que ya tuvimos.
Alguien ha lidiado con este tema y podría asesorarnos.
Desde ya muchas gracias!