Hallo,
wir hatten das Problem ebenfalls in der Plugin-Version 3.9.0 (mit Moodle 3.9.11) mit dem Unterschied, dass eine Studentin betroffen war. Die Studentin konnte in keinem der Kurse, in denen die Aktivität Studierendenordner genutzt wurde, die Dateien der anderen sehen. Alle Einstellungen waren richtig: korrekte Anmeldung in den Kurs als Kursmitglied, Zustimmung der Veröffentlichenden, sogar der Account wurde überprüft und war ok--> kein ersichtlicher Fehler und keinerlei Fehlermeldung (auch nicht im Debug-Modus).
Nach einigem Suchen, haben wir einen Workaround gefunden, der in unserem Fall funktionierte:
Die betroffene Person lud in einem beliebigen Studierendenordner in einem ihrer Kurse selbst eine Datei hoch. Dadurch wurde eine neue Einstellung sichtbar: "Tabelleneinstellungen zurücksetzen (siehe Screenshot). Ein Klick darauf behob das Problem für die betroffene Person pluginweit. Sie konnte danach in jedem Ihrer Kurse regulär die von den Mitstudierenden hochgeladenen Dateien sehen.
Ich vermute, dass dieses Problem in den Plugin-Versionen 3.10. und 3.11 bereits behoben wurde laut der Liste im Changelog. Aber vielleicht hilft es ja denjenigen, die das Plugin erst mit der nächsten unterstützen Moodle LTS-Version updaten möchten.