problema con documentos en moodle 3.6.1

problema con documentos en moodle 3.6.1

de Alan Colmenares -
Número de respuestas: 1

Buen día, expongo este caso para ver si alguien me puede ayudar a solucionar este caso:

Actualicé moodle de la versión 3.3.2 a la versión 3.6.1, utilicé la misma base de datos que se encuentra en un servidor aparte. Los documentos pdf, word y excel que se encontraban cargados se muestran correctamente pero al momento de accederlos sale error y si los descargo se descargan vacios. 

Adjunto error-moodle.png
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En respuesta a Alan Colmenares

Re: problema con documentos en moodle 3.6.1

de Juan Pablo Miranda Aguayo -
Imagen de Moodlers de gran ayuda

Hola, Alan.

Supongo que has seguido éste documento para hacer la actualización: https://docs.moodle.org/all/es/36/Actualización_de_moodle

Si se cumplen los requisitos de Moodle 3.6, especialmente la versión de PHP, quizá este hilo te pueda servir de orientación: https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=351065

No comentas si, además, has modificado el dominio. Por si fuera el caso...: https://docs.moodle.org/all/es/Migración_de_Moodlehttps://docs.moodle.org/all/es/Herramienta_para_buscar_y_remplazar

También se comenta que el nuevo archivo de configuración de Moodle 3.6 tiene funcionalidades mejoradas con respecto a los anteriores 'config.php' por lo que recomiendan sustituir dicho archivo por el nuevo de 3.6 editándolo con los datos correctos de tus servidores, dominios, y demás.

Saludos,

JP