Section « Administration » disparue

Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,
Nombre de réponses : 24

Salut tout le monde!

Il y a quelques semaines j'ai passé de Moodle 3.1 à 3.5. Depuis, la section Administration est disparue partout dans le site. 

Avant, par exemple, lorsque je rentrais dans un cours, la section "administration" apparaissait et je pouvais attribuer un badge au cours.  Lorsque cette section disparaissait je pouvais l'ajouter à partir du menu défilant dans: "Ajouter un bloc". Maintenant elle n'est plus dans cette section.  Aussi, dans cette section je pouvais gérer les utilisateurs et faire des modifications sur le thème Adaptable. 

Est-ce que quelqu'un connaît une façon d'ajouter le bloc Administration dans  toutes les pages de mon Moodle?


Merci d'avance,

Marie


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Re: Section « Administration » disparue

par Patrick Lemaire,
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Bonjour Marie,

Pourrais-tu nous dire quel thème tu utilises ? Parce que si tu es sous Boost, le bloc Admin n'est plus présent comme la plupart des blocs d'ailleurs... Par contre, il devrait toujours être présent quand tu ajoutes un bloc donc il doit y avoir quelque chose d'anormal.

Pourrais-tu nous envoyer une capture d'écran de la page de « Gestion des blocs » qui se trouve dans "Administration du site > Plugins > Blocs > Gestion des blocs" ? On ciblera la bloc Administration surtout...

capture d'écran

Peut-être trouvera-t-on des choses étranges à ce niveau ?

A bientôt,
Patrick

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Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,

Salut Patrick,


Merci de m'avoir répondu.

Je suis sur Adaptable et lorsque j'ai passé à la version 3.5 de Moodle je l'ai mis à jour.

Voici ma page Gestion de bloc

Annexe gestion de bloc.PNG
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Re: Section « Administration » disparue

par Patrick Lemaire,
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En plus de la question de Nicolas (voir plus bas), il nous faudrait un complément d'informations pour comprendre ta situation :

  • Avec quel rôle essayes-tu d'ajouter le bloc Admin ? S'agit-il du rôle Administrateur de toute la plateforme ou celui d'un Enseignant ?
  • Y a-t-il eu des changements dans les permissions sur les rôles natifs (notamment modification du rôle Enseignant) ?

De plus, pourrais-tu cliquer sur le nombre à droite du mot Administration dans la gestion des blocs (dans la capture c'est "42"... C'est peut-être la réponse à la grande question sur la vie, l'univers et le reste ?) ? Tu devrais arriver sur une liste des cours qui contiennent ce bloc. Est-ce que dans l'un de ces cours, tu le trouves ?

A bientôt,
Patrick (à la recherche du bloc Admin perdu Indiana)

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Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,
Salut,


Merci encore pour ton soutien.

Je suis l'administrateur du site, je suis chargée des mise à jour et ajouter le contenu. Avant Moodle était installé sur le Cpanel et je l'ai mis à jour à partir de Softaculus.  J'ai passé de 3.10 à 3.3 et par la suite à 3.5.  À date je peux encore faire tout ce que je faisait en tant qu'administrateur, donc je pense que de ce côté rien n'a changé. 

Lorsque je clique sur "administrateur" une page apparaît:  Résultats de la recherche: 11 et mes 11 cours apparaissent. C'est comme si j'aurais fait une recherche surprise  (J'ajoute une image pour que tu puisse voir).


Hahaha à la recherche du Bloc Admin perdu grand sourire


  


Annexe Bloc perdu.PNG
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Re: Section « Administration » disparue

par Patrick Lemaire,
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C'est étrange... Tu devrais avoir une liste de 42 cours ?!

Tu parles de cliquer sur "Administrateur" ?? Moi je parle de cliquer sur "42" !

capture d'écran

Ensuite, ce n'est pas fini. Ma demande est que tu cliques sur l'un de ces 42 (et pas 11) cours pour y chercher le bloc Admin qui doit y être présent.

A bientôt,
Patrick

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Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,

Salut Patrick!

Encore MERCI pour ton aide!!! grand sourire

Je vais t’expliquer avant comment mon Moodle est organisé. On a ajouté 11 cours et là-dans on ajoute des documents pdf, videos ou ateliers en ligne faits avec Storyline.

Je ne peux pas cliquer sur Administrateur, c'est juste du texte.

Lorsque je clique sur 42 la liste des 11 cours apparaît et si je clique sur un de ces cours il m'envoie directement sur le cours et et je vois le contenu disponible. Là encore, le bloc Administration n'est pas disponible  triste



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Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,

Voici aussi une image du  menu déroulant qui apparaît lorsque je veux ajouter un bloc.

C'est à partir de celui-là que je pouvais ajouter le bloc Administrateur et gérer mes badges.

Annexe menu blocs.png
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Re: Section « Administration » disparue

par Nicolas Martignoni,
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Peux-tu confirmer (ou non) qu'avec Boost, le problème est toujours là ?

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Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,

Salut!

Merci pour ton aide Nicolas!

Je devrais désactiver le site pour l'essayer. Je vais le faire cette semaine pour voir s'il y a un changement.

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Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,

Salut!

Selon vous est-ce que le thème Adaptable est encore bon?

Je m'explique, depuis peu je me charge du site Moodle de mon institution et on m'a dit que le thème Adaptable était le meilleur qu'il y a et qu'il ne fallait pas le changer. L'avantage de Adaptable est qu'on peux changer les couleurs de certaines sections et la police. Est-ce que vous pensez qu'il y a un autre thème similaire ? J'ai vu dans d'autres forums que certains on le même erreur que moi avec le thème Adaptable et pour "régler" le problème ils changeaient de thème seulement.

Merci!!!

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Re: Section « Administration » disparue

par Nicolas Martignoni,
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> (...) pour "régler" le problème ils changeaient de thème seulement

C'est pourquoi je t'ai demandé ce qui se passe si tu changes de thème.

As-tu essayé le thème Fordson ?

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Re: Section « Administration » disparue

par Mathieu Domingo,

Salut,

je suis en version 3.5.3 et je n'ai pas de problème avec le thème adaptable..

Aucune idée si cela aidera, mais j'avais eu "vaguement" un résultat similaire lors de mon passage en 3.5.3, mais dans mon cas le problème venait du plugin mod_game qui me faisait planté furtivement la MAJ en cours de route ...
Vu que le module était déjà désactivé chez nous, je me suis simplement permis de le supprimer du disque dur. 

Précision : Pour que la MAJ fonctionne j'avais du revenir en arrière et recharger la BDD avec la sauvegarde que j'avais (car une fois la mise à jour entamé avec le code de mod_game, le fait de le supprimer ne permettait pas de reprendre correctement l'installation de la MAJ)

Bon courage


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Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,

Salut Mathieu!

Si mon Moodle est installé grâce à Softaculous est-ce que je peux quand même le supprimer du disque dur? Je pensais que le dossier dans le Cpanel appartenait à l'ancienne version pensif

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Re: Section « Administration » disparue

par Mathieu Domingo,

Salut,

oui si tu as des sauvegardes tu peux revenir en arrière, mais cela fait perdre du "temps de disponibilité" de ta plateforme de production.

En gros l'idée derrière mon message, c'est juste pour dire que cela me semble une meilleur pratique d'avoir un serveur de test (une genre de "copie" relativement identique à la plateforme de production) sur lequel tu peux faire des tests de plugins, des tests de MAJ, éventuellement un affichage des erreurs de débogage, etc. En gros cela permet d'anticiper "tous" les problèmes (plutôt une grosse partie parce qu'il y a parfois des bugs dues aux légères différences entre le serveur de test et le serveur de production ..) et donc de déranger le moins possible les utilisateurs. 

Pour Softaculous aussi bien que Cpanel, je n'en ai aucune idée, je ne sais pas ce que c'est... ( je fais tout à la main timide )

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Re: Section « Administration » disparue

par Daniel Méthot,
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Bonjour,

Pour info suite à...

Pour Softaculous aussi bien que Cpanel, je n'en ai aucune idée, je ne sais pas ce que c'est... ( je fais tout à la main timide )

Avec Softaculous on peut installer, supprimer, cloner puis reporter des modifications réalisées dans le clone dans le Moodle d'origine, ainsi que mettre à jour un Moodle. Mais le choix de la fonction de sauvegarde lors d'une mise à jour n'est pas toujours proposée par l'hébergeur. D'ailleurs si elle est proposée, il n'est pas garanti qu'une restauration se fasse correctement. D'où la suppression fréquente de la fonction sauvegarde.

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Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,

Salut Mathieu!

Oui je sait!!! S'est une très bonne idée, l'année prochaine lorsque j'aurais du temps je vais faire une copie du site pour faire le test sur l'autre page avant. 

L'avantage de mon hébergeur, c'est qu'il fait un backup à chaque matin, par contre avant de faire des changements je préfère daire un backup moi même aussi. 

Pour Softaculous, lorsque je faisais la mise à jour du Moodle, cela ne fonctionnait pas manuellement. C'est grâce a Softaculous que j'ai peux le faire  langue tirée  

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En réponse à Nicolas Martignoni

Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,
Salut Nicolas!

Non, pas encore. Je vais mettre un avis sur mon site pour que le gens sachent qu'il ne va pas être disponible vendredi et à ce moment là je vais l'essayer. 


Je viens de voir des images sur google de Fordson et le thème à l'air intéressant!!! Je pense que je vais le considérer. 

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Re: Section « Administration » disparue

par Mathieu Domingo,

Hum pensif .. mais tu fais tout directement sur ton serveur de production ??

Si tu peux, tu devrais essayer de te faire un petit serveur de test perso pour éviter autant que possible de prendre le risque de pourrir ton serveur de prod suite à un bug imprévu (du genre plus personne ne peut se connecter suite à l'introduction d'un token en 3.5.3)

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Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,
Salut Mathieu,

Mais si un bug du genre arrive je peux quand même revenir à une version antérieur avec un Backup? surprise


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En réponse à Nicolas Martignoni

Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,

Salut Nicolas,

 Effectivement, lorsque j'ai change de thème le bloc administration apparaît , mais lorsque je change pour Adaptable il disparaît de nouveau.

Merci et bonne année 2019

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Re: Section « Administration » disparue

par Patrick Lemaire,
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Salut Marie,

Est-ce que tu as bien la dernière version du thème Adaptable (cf lien direct) ? Il me semble me rappeler qu'une correction a récemment été apportée.

A bientôt,
Patrick

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Re: Section « Administration » disparue

par Marie Seffer,

Salut,

Oui, je l'ai installé au mois de décembre et pas de changement.

Merci, 

Marie

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Re: Section « Administration » disparue

par Christian Bocquet,
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Bonsoir,

Si vous avez accès à la base de données, pouvez-vous vérifier que, dans la table mdl_block_instances, vous avez une ligne comme celle-ci-dessous, avec probablement un id différent de 17 et des dates différentes:

Cette ligne correspond à la configuration du bloc Administration sur toutes les pages du site.

Dans votre table mdl_block_instances, pour la valeur settings  de la colonne blockname, vous devriez trouver 42 lignes.

Si cette ligne n'existe pas, essayez de l'ajouter à la table pour voir si c'est la solution à votre problème.



Christian


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