Errore esecuzione pacchetto SCORM

Errore esecuzione pacchetto SCORM

di Germano Castello -
Numero di risposte: 2

Ciao a tutti,

Riscontro un problema sulle lezioni in formato SCORM che ho caricato oggi. Quando le avvio rimangono in fase di caricamento e non partono.

Le lezioni che invece ho caricato già da un po' di giorni funzionano regolarmente (ma non vorrei che influisse il fatto che sono già completate, hanno infatti la spunta azzura).

La cosa strana è che ho provato a far partire le medesime lezioni (sia nuove che vecchie) che ho sull'HD in locale e quando provo ad eseguirle (index_lms.html) appare questo messaggio:

"An error has occured:
Error - unable to acquire LMS API, content may not play properly and results may not be recorded.  Please contact technical support.
Press 'OK' to view debug information to send to technical support."

Ho letto in giro che potrebbe essere un problema del Browser, io utilizzo firefox 64bit (aggiornato)...

Il fatto è che ho provato anche con Explorer e Chrome e anche in questo caso non funziona (stesso messaggio di errore).

Ho letto che poteva essere un problema di Java e l'ho aggiornato all'ultima versione, ma non è cambiato nulla triste

Qualcuno può darmi una soluzione?

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In riposta a Germano Castello

Re: Errore esecuzione pacchetto SCORM

di Matteo Scaramuccia -

Ciao Germano,
se lanci gli SCO al di fuori di un LMS è normale che "la pagina HTML" "si lamenti" che non trova l'API di comunicazione con il LMS.

Per verificare come mai non ti appaiono gli SCO una volta caricate in Moodle tramite le attività SCORM, dovresti verificare se si "bloccano" per errori del server o del client quindi proverei ad aprire i Developer Tools del browser (<F12>) selezionando il pannello della Console per verificare se, al lancio, ci siano degli errori che magari non sono evocativi di nulla ma se li condividi potrebbero aiutarci ad aiutarti.

HTH,
Matteo

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In riposta a Matteo Scaramuccia

Re: Errore esecuzione pacchetto SCORM

di Germano Castello -
Ciao Matteo,

il fatto è che ho sempre eseguito gli SCORM in locale per vedere se tutto funzionava e non mi ha mai dato problemi, questo grattacapo mi si propone da oggi.

Andando invece su moodle:

Utilizzando il developer tools mi segnala questo nelle lezioni che ho caricato oggi:

SyntaxError: '' string literal contains an unescaped line break frame.js:1:203308
TypeError: a is undefined[Ulteriori informazioni] app.min.js:47:482
SyntaxError: '' string literal contains an unescaped line break paths.js:1:66476

Mentre su una lezione che ho caricato un mese fa, accede alla lezione ma la visualizza "rovinata", con audio completamente irriconoscibile e mancanza di parti grafiche. Questo è quello che dice il dev tools:

actionManager::executeActions - skip action:
app.min.js:14:30062
URI non corretto. Impossibile completare il caricamento della risorsa multimediale .
index_lms_html5.html
URI non corretto. Impossibile completare il caricamento della risorsa multimediale .
index_lms_html5.html
AudioClipBase::constructor - could not load " /pluginfile.php/29/mod_scorm/content/1/story_content/6chefDFkiIa_22050_56_1.mp3 "  EncodingError: MediaDecodeAudioDataUnknownContentType
app.min.js:14:30012
Il buffer trasmesso a decodeAudioData contiene contenuti di tipo sconosciuto.
index_lms_html5.html
AudioClipBase::constructor - could not load " /pluginfile.php/29/mod_scorm/content/1/story_content/69dqfLY0EYA_22050_56_1.mp3 "  EncodingError: MediaDecodeAudioDataUnknownContentType
app.min.js:14:30012
Il buffer trasmesso a decodeAudioData contiene contenuti di tipo sconosciuto.
index_lms_html5.html
AudioClipBase::constructor - could not load " /pluginfile.php/29/mod_scorm/content/1/story_content/6chefDFkiIa_22050_56_1.mp3 "  EncodingError: MediaDecodeAudioDataUnknownContentType
app.min.js:14:30012
Il buffer trasmesso a decodeAudioData contiene contenuti di tipo sconosciuto.
index_lms_html5.html
Impossibile decodificare la risorsa multimediale
.
index_lms_html5.html
Impossibile decodificare la risorsa multimediale
.
index_lms_html5.html
AudioClipBase::constructor - could not load " /pluginfile.php/29/mod_scorm/content/1/story_content/632bG5ocECc_22050_56_1.mp3 "  EncodingError: MediaDecodeAudioDataUnknownContentType
app.min.js:14:30012
Il buffer trasmesso a decodeAudioData contiene contenuti di tipo sconosciuto.
index_lms_html5.html
Impossibile decodificare la risorsa multimediale
. Errore: Error Code: NS_ERROR_DOM_MEDIA_METADATA_ERR (0x806e0006)
Details: class RefPtr<class mozilla::MozPromise<class mozilla::MediaResult,class mozilla::MediaResult,1> > __cdecl mozilla::MP4Demuxer::Init(void): Parse MP4 metadata failed
index_lms_html5.html
AudioClipBase::constructor - could not load " /pluginfile.php/29/mod_scorm/content/1/story_content/5yfWku2xOfz_22050_56_1.mp3 "  EncodingError: MediaDecodeAudioDataUnknownContentType
app.min.js:14:30012
Il buffer trasmesso a decodeAudioData contiene contenuti di tipo sconosciuto.
index_lms_html5.html
Una richiesta XMLHttpRequest sincrona sul thread principale è deprecata a causa degli effetti negativi sull’esperienza utente. Per ulteriori informazioni consultare http://xhr.spec.whatwg.org/
pace-min.js:2:6438

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