Bonjour,
En tant qu'administrateur, je ne peux plus accéder à un cours. J'ai le message d'erreur suivant : Utilisateur non valide
En revanche, je peux l'ouvrir en me connectant sous le nom d'un utilisateur Formateur ou Etudiant.
Quelqu'un aurait-il une idée de la cause du problème ?
Merci par avance
Dominique
Bonjour
Quelques questions qui vous seront demandées :
Quelle version de Moodle ?
Et surtout, que s'est-il passé depuis ce dysfonctionnement ? (màj, ajout plugin tiers...)
Oui effectivement. Il s'agit de la version Moodle 3.3.1+
Concernant ce qui a pu se passer, et bien justement je ne vois pas... ! A part la mise à jour de Moodle
Je précise que c'est le seul cours de la plateforme qui pose ce problème.
ha...
est-ce qu'il a un format spécifique ?
en changeant le thème (j'en doute, mais bon...) ?
autre navigateur ?
avec le mode déboggage ?
J'enchaine les questions sur celles de plugins non standards qui auraient pu être ajoutés et qui donneraient des résultats scabreux avec un Admin.
Y a-t-il des modules tiers sur cette plateforme ?
En effet, les informations de déboggage seraient précieuses ! Dans Administration du site > Développement > Débogage, positionner "Messages de débogage" sur "Développeur : afficher tous les messages de débogage de Moodle" ET cocher la case "Afficher les informations de débogage"...
À bientôt,
Patrick
Je reprends le fil du sujet, désolé pour interruption.
J'ai trouvé une solution à mon problème, sans pour autant en avoir trouvé l'origine. J'ai pu récupérer le contenu (activités/ressources) de mon cours en effectuant une importation dans un nouveau cours.
J'ai tout d'abord effectué une importation complète ; mais j'ai retrouvé le même problème à l'arrivée. J'ai fait à nouveau l'importation, cette fois en important uniquement les activités et les ressources (notamment sans les blocs et sans les groupes) et là ça a fonctionné.
Pour répondre à Patrick, oui il y a des plugins tiers sur mon Moodle. Mais j'ai abandonné cette piste car j'ai un autre cours différent sur le fond mais identique sur la forme (même type d'activités, même plugins) et qui fonctionne parfaitement.
Merci de votre aide
Dominique