Contacté al servicio técnico del hosting y me dieron alguna orientación acerca de la configuración. En este momento tengo la siguiente
Servidor SMTP: mail.supremecluster.com:465
Seguridad: SSL
SMTP Auth: Login
Usuario: prueba@midominio.com.co
pass: *******
Limite de sesión: 100
Habilité el cron para ser accedido desde la dirección web...
Siempre me sale error de conexión a SMTP, pero curiosamente con esta configuración, el error cambio, aquí lo pongo:
Error: lib/moodlelib.php email_to_user(): SMTP Error: The following recipients failed: benjaminherreran@yahoo.com: Unexisting, forged or unallowed sender address
(noreply@aulavirtual.idae.com.co) used with authenticated connection
(prueba@idae.com.co)
Cabe anotar que hace 2 días subí algunos usuarios sin contraseña por archivo CSV, creo que el Cron sigue intentando enviar el correo para crear la contraseña.