Revisa la configuracion de los mensajes y tambien los mensajes del ususrio (Preferencias)
Ahi se indica como se quieren recibir los mensajes.
Yo tengo problemas con mis correos, tengo la configuración tal como documentan para Gmail, configuré la cuenta de Gmail para que esté permitido el acceso de aplicaciones menos seguras y nada...
Probé con una cuenta @midominio.com y tampoco, he leído que hay hosting que no permiten servidores SMTP, en la información del mio aparece la dirección del servidor SMTP y el puerto 25...
ALguien tiene alguna idea, ya la verdad no sé que más hacer... Por favor