Devoir Moodle 2.9.3+ : impossible de noter ("Enregistrement interrompu")

Devoir Moodle 2.9.3+ : impossible de noter ("Enregistrement interrompu")

par Séverin Terrier,
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Bonjour,

Suite au passage de Moodle 2.9.3 à la dernière 2.9.3+, je rencontre un problème avec l'activité Devoir.

En effet, lorsqu'on essaie d'enregistrer une note (avec un commentaire) pour un devoir d'étudiant, on obtient l'erreur suivante : "Enregistrement interrompue. Moodle n'a pas pu déterminer pour quel utilisateur la note doit être enregistrée.", qui correspond à la chaîne "useridlistnotcached" de assign.php.

j'ai saisi la correction (e en trop) dans AMOS, qui ne devrait pas tarder à être répercutée clin d’œil

Mais actuellement, impossible d'enregistrer les notes et commentaires triste

Mes recherches m'ont porté, outre vers une discussion en russe (qui ne m'a pas trop aidée), vers MDL-44330, qui manifestement a vu l'introduction de cette chaîne de caractères.

Mais pour autant, je ne suis pas certain de comprendre exactement le problème, et surtout comment y remédier !

Est-ce que quelqu'un d'autre constaterait le même problème avec la dernière 2.9.3+ ? Et/ou ne le constaterait pas en 2.9.3 ?

Je précise que l'utilisation du thème More (au lieu de Essential) ne change rien, ni l'activation (ou désactivation) du mode "Évaluation rapide".

Séverin

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Re: Devoir Moodle 2.9.3+ : impossible de noter ("Enregistrement interrompu")

par Séverin Terrier,
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Bonjour,

J'ai également ouvert la discussion en anglais.

Séverin

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Re: Devoir Moodle 2.9.3+ : impossible de noter ("Enregistrement interrompu")

par Séverin Terrier,
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Bonjour,

Pour ce que j'en ai vu jusque là, le problème se présente sur une seule plateforme, et pas sur les deux autres (alors que toutes utilisent la même version Moodle). Je n'ai pas (encore) compris pourquoi...

Séverin

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Re: Devoir Moodle 2.9.3+ : impossible de noter ("Enregistrement interrompu")

par Séverin Terrier,
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Bonjour,

Je viens de créer MDL-52503 dans le traqueur de bogues à ce propos.

Toute aide (vote, commentaire, développement...) est la bienvenue sourire

Séverin

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Re: Devoir Moodle 2.9.3+ : impossible de noter ("Enregistrement interrompu")

par Séverin Terrier,
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Bonjour,

Ça bouge ces derniers jours pour MDL-52503 : une solution a été trouvée, et devrait être intégrée très bientôt sourire

Séverin

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Re: Devoir Moodle 2.9.3+ : impossible de noter ("Enregistrement interrompu")

par Séverin Terrier,
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Bonjour,

Juste un message pour signaler que MDL-52503 est maintenant corrigé et intégré dans la dernière version 2.9.3+ sourire

Séverin


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Re: Devoir Moodle 2.9.3+ : impossible de noter ("Enregistrement interrompu")

par FLEUSSU Serge,

Bonjour,

Meilleurs vœux à tous.

Il semble que peu de personnes rencontrent ce problème (au vu du peu de réactions alors que le problème est lié à la remise de notes qui je le suppose est utilisée par beaucoup de monde).

Est-il possible que ce problème provienne d'un plugin tiers installé ? À toutes fins utiles, voici la liste des plugins tiers installés sur l'instance de Moodle qui nous pose problèmes.  (Nous n'avons plus osé faire les mises à jour sur les autres instances). Peut-être trouverons-nous un point commun avec ceux qui rencontrent le même problème :

  • Jeu (mod_game 2015122105 v3.36.21.5)
  • GeoGebra (mod_geogebra 2015102700 v0.2.7.2)
  • Module Hot Potatoes (mod_hotpot 2015110583 v201-11-05 (83))
  • Questionnaire (mod_questionnaire 2015051103 v2.9.1 (Build 2015102801)
  • Remises PoodLL en ligne (assignsubmission_onlinepoodll 2015121101 v1.5.9 (Build 2015121101))
  • Feedback PoodLL (assignfeedback_poodll 20151211.01 v1.0.6 (Build 2015121101))
  • PoodLL (datafield_poodll 2015121101 v1.2.6 (Build 2015121101))
  • Formats de sortie Hot Potatoes (hotpotattempt_hp 2010112400)
  • Formats de sortie HTML (hotpotattempt_html 2010112400)
  • Formats de sortie Qedoc (hotpotattempt_qedoc 2010112400)
  • Fichiers source Hot Potatoes (hotpotsource_hp 2010112400)
  • Fichiers source HTML (hotpotsource_html 2010112400)
  • Fichiers source Qedoc (hotpotsource_qedoc 2010112400)
  • Rapport d'analyse statistique (hotpotreport_analysis 2010112400)
  • Suivre les clics de souris (hotpotreport_clicktrail 2010112400)
  • Rapport d'ensemble (hotpotreport_overview 2010112400)
  • Rapport des réponses (hotpotreport_responses 2010112400)
  • Rapport des scores (hotpotreport_scores 2010112400)
  • Glisser-déposer sur une image (qtype_ddimageontext 2015051000 v1.8 for Moodle 2.6+)
  • Marqueurs à glisser-déposer (qtype_ddmarker 2015031800 v1.8 for Moodle 2.5+)
  • Glisser-déposer sur texte (qtype_ddwtos 2015031800 v1.5 for Moodle 2.6+)
  • Sélectionner les mots manquants (qtype_gapselect 2015031800 v1.7 for Moodle 2.6+)
  • Multinumérique (qtype_multinumerical 2015101400 v2.5.4 for Moodle 2.3-2.9)
  • Pattern match (qtype_pmatch 2015070900 v1.9 for Moodle 2.6+)
  • Enregistrement PoodLL (qtype_poodlrecording 2015121101 v2.6.0 (Build 2015121100))
  • Format XML Hot Potatoes (qformat_hotpot 2014083116 v2014.08.31(16))
  • Filtre PoodLL (2015121104 v2.8.3 (Build 2015121104))
  • PoodLL (repository_poodll 2015121102 v2.5.5 (Build 2015121102))
  • Archaius (theme_archaius 2015011900)
  • Moodle welcome (local_welcome 2015110300 v1.2)

En espérant que cela puisse aider.

En réponse à FLEUSSU Serge

Re: Devoir Moodle 2.9.3+ : impossible de noter ("Enregistrement interrompu")

par FLEUSSU Serge,

Après test sur une autre instance de Moodle avec les mêmes plugins installés, je ne sais pas reproduire l'erreur.

J'ai effectué un autre test:

1. Création d'un nouveau cours et d'un devoir sur l'instance non affectée par le problème.

2. Sauvegarde du cours

3. Restauration dans l'instance affectée par le problème

Lorsque j'essaie de noter un devoir existant (créé sur l'instance non affectée) ou un nouveau devoir (créé sur l'instance affectée), j'obtiens le même résultat : le message 'Enregistrement interrompu. Moodle n'a pas pu déterminer pour quel utilisateur la note doit être enregistrée' apparaît.

Pas encore concluant donc (si ce n'est que la liste des plugins n'entrent apparemment pas en jeu et que même avec un seul apprenant, le problème survient).


En réponse à Séverin Terrier

Re: Devoir Moodle 2.9.3+ : impossible de noter ("Enregistrement interrompu") - contournement

par Séverin Terrier,
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Bonjour,

Il existe une solution de contournement temporaire :

  1. commencer par faire l'évaluation rapide
    1. cocher la case "Évaluation rapide"
    2. affecter toutes les notes et commentaires des étudiants
    3. cliquer sur "Enregistrer toutes les évaluations rapides"
    4. faire cela sur les différentes pages (si nécessaire)
  2. pour affecter le fichier de feedback, il faudra répéter l'opération suivante (pour chaque étudiant) :
    1. cocher la case de l'étudiant
    2. dans le menu déroulant "Avec la sélection...", choisir "Envoyer des fichiers de feedback"
    3. cliquer sur le bouton "Valider" (juste à côté)
    4. faire un glisser-déposer du fichier de feedback
    5. cliquer sur "Envoyer des fichiers de feedback"

Malgré tout, cela ne reste qu'un contournement, en attendant une correction !

Séverin