No aparecen los iconos o botones del formato fuera de mi red

No aparecen los iconos o botones del formato fuera de mi red

de Fran Aguirre -
Número de respuestas: 2

Hola tengo montando moodle en una red corporativa y cuando estoy en esa red todo se ve perfecto, pero he recibido quejas de que cuando trabajan desde fuera no se ven los iconos o botones del formato como aparece en la siguiente imagen.

que puede ser?

iconos

 

un saludo

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En respuesta a Fran Aguirre

Re: No aparecen los iconos o botones del formato fuera de mi red

de Antonio Herrera Vega -

Buenos días, 

Me da la impresión de que es un problema del nombre del dominio, es decir cuando lo pasas a la red debes poner en el config.php la ip de la maquina donde está instalada por ejemplo y acceder con dicha ip en las demás maquinas, comprueba la url de las imágenes y a ver si coincide con la ip de la maquina donde instalastes el moodle dentro de tu red. 

Si el moodle lo has montado con un dns interno mira a ver si en las otras maquinas has puesto dicho dns en el fichero hosts. 

Buenos tb puede ser que la instalar el moodle no copiases las imagenes, mira la url de la imagen y comprueba que esten subidas en la carpeta del servidor que indique. 

Un saludo y espero haberle ayudado. 

En respuesta a Antonio Herrera Vega

Re: No aparecen los iconos o botones del formato fuera de mi red

de Fran Aguirre -

Hola Antonio, lo ultimo que me comentas no creo que sea, ya que no se verian entonces tampoco dentro de la empresa.

lo otro lo probare y te comento.

un saludo.