El alumno no recibe bien los emails

El alumno no recibe bien los emails

de Carlos Jimenez -
Número de respuestas: 8
Hola de nuevo!

Cuando el alumno se inscribe en un curso, recibe email de bienvenida sin problema.

Pero cuando el profesor corrigue una actividad (como por ejemplo "Texto en línea") al alumno no le llega ningún email.

Al corregir la tarea, compruebo que efectivamente esté marcada la casiila "Send email notification". pero nada de nada. triste

Lo que si llega es el email de notificación de la plataforma al profesor indicando que un alumno ha realizado una tarea.

Un saludo guapetes.
Promedio de valoraciones: -
En respuesta a Carlos Jimenez

Re: El alumno no recibe bien los emails

de Wenceslao Fernández -
Hola Carlos sonrisa

Si el profesor recibe el mail y el alumno no, me inclino por un error en la dirección del alumno, bien porque es enviado a Spam o porque esa cuenta rechaza los correos enviados desde moodle. Antes de buscar nada, probaría con otra cuenta de correo o a enviarlo desde el enlace a los participantes del curso.

Un saludo.

W
Promedio de valoraciones: -
En respuesta a Wenceslao Fernández

Re: El alumno no recibe bien los emails

de Carlos Jimenez -
Al alumno si le llega un email cuando se inscribe en el curso, con lo que descarto la opción de spawn. Además si fuera spawn estaría en la carpeta correspondiente.




Promedio de valoraciones: -
En respuesta a Carlos Jimenez

Re: El alumno no recibe bien los emails

de Wenceslao Fernández -
Hola Carlos sonrisa

¿Tienes el CRON correctamente ajustado? Los envíos relacionados con tareas y el resto de módulos y actividades dependen de que el CRON se ejecute periódicamente (normalmente cada 5 minutos, por lo que habrá un retraso apreciable entre que haces la calificación y el envío llega al alumno).

Un saludo.

W
Promedio de valoraciones: -
En respuesta a Wenceslao Fernández

Re: El alumno no recibe bien los emails

de Carlos Jimenez -

Ok. Muchas gracias!

Parece que el alumno va recibiendo emails....

El probleme era que le habia puesto contraseña al cron sin darme cuenta...

He puesto la linea del cron en el  CPANEL, para que la ejecute cada 5 minutos.

Un saludo.

Promedio de valoraciones: -
En respuesta a Wenceslao Fernández

Sigo teniendo problemas con los emails

de Carlos Jimenez -
Ojalá pudiérais saber de que va este error....me está volviendo loquito.

Creo que lo del cron es para los mensajes del foro....no para los emails.

Cuando el profesor corrige la actividad "Texto en línea", me aseguro de que la casilla
Send notification emails esté activa. pero no se recibe nada por parte del alumno. Sin embargo al inscribirse al curso si le llega el email de bienvenida.

Alguien tiene un problema similar? ¿ El envio de emails tras la correción de una actividad de "Texto en linea" es rápido ?

Un saludo y gracias de antemano.
Promedio de valoraciones: -
En respuesta a Carlos Jimenez

Re: Sigo teniendo problemas con los emails

de Jorge G. -

Hola Carlos,

El cron es el que envía los emails cada cierto tiempo, el que tú le asignes.

Lo que te quería decir es que si has configurado un correo tuyo en moodle puedes mirar en elementos enviados si efectivamente ha enviado ese correo. Así te aseguras si el problema es tuyo o del alumno.

Saludos

Promedio de valoraciones: -
En respuesta a Wenceslao Fernández

Re: El alumno no recibe bien los emails

de amparo ayala -

Hola Wenceslao:

Y cuando un alumno tiene una dirección de email errónea. ¿Hay alguna manera de saber que el email no le ha llegado, al igual que ocurre en los servidores como yahoo. gmail... en los que te envían un mesaje de error?

Gracias como siempre de antemano

Amparo

Promedio de valoraciones: -
En respuesta a amparo ayala

Re: El alumno no recibe bien los emails

de Wenceslao Fernández -

Hola Amparo sonrisa

Realmente no sabría decirte, desde luego que desde Moodle no es posible, pero quizá mirqando los registros de PHP en el servidor quede registrado el error (también en el CRON seguramente, si hay forma de almacenar estos informes, pregunta en desarrolladores).

Otra posibilidad es configurar el correo por SMTP, de este modo todos los correso salen desde una única cuenta, por lo que basta con mirar en el registro de esa cuenta. El inconveniente de esto es precisamente que TODOS los correos salen de una cuenta, aunque en el remitente ponga el emisor correcto, la cuenta de correo es la que haya configurada en el SMTP.

Salu2

Promedio de valoraciones: -