Buenos días, buenas tardes, buenas noches!
Estoy al frente del área de Educación a Distancia en la Facultad de Educación de la UNCuyo (Mendoza, Argentina). Nuestra plataforma está soportada sobre una Moodle 3.9.22+ y deseamos pasar a la versión 4.3.1+. En estos momentos tenemos una persona que se encarga de alojarla en un dominio pago, que hace mantenimiento por fuera de la misma (básicamente, actualizaciones y backups periódicos). Necesito redefinir el rol de esta persona para involucrarla en los procesos de actualizaciones de complementos, fundamentalmente y demás rutinas que nos permitan tener la plataforma en condiciones en forma más regular y estable.
La pregunta es si, entre alguno/s de los participantes de este foro, alguien puede sugerirme cuáles serían las acciones que de modo periódico debe realizar esta persona para poder hacerle una contratación un poco más formal a través de un TDR (Términos de Referencia), algo así como un detalle de sus tareas o actividades (muy puntuales y concretas) por las cuales se le pedirá que se desempeñe como informático en el área, dedicado exclusivamente a la Moodle institucional.
Agradezco ideas o intercambio de experiencias al respecto.
Definición de perfil informático para soporte y mantenimiento de la plataforma
de Javier Osimani -
Número de respuestas: 2
En respuesta a Javier Osimani
Re: Definición de perfil informático para soporte y mantenimiento de la plataforma
de Sandra Piedrabuena -
Hola Javier.
Creo que esto puede servir:
https://mindfree.cl/administracion-y-soporte-para-moodle/
Saludos.
Creo que esto puede servir:
https://mindfree.cl/administracion-y-soporte-para-moodle/
Saludos.
En respuesta a Sandra Piedrabuena
Re: Definición de perfil informático para soporte y mantenimiento de la plataforma
de Javier Osimani -
Gracias por contestar, Sandra! Ahora miro el enlace. Saludos.