Bonjour à toutes et tous,

mon site ayant été hacké, j'ai été obligé de tout refaire.

Concernant moodle, j'avais un 3.0.3. J'ai tout effacé, installé le dernier 4.1.2 via le cPanel et changé le config pour qu'il aille sur l'ancienne bdd.

mais quand je lance le moodle, j'ai un message d'erreur sur cette page

https://www.avenirtherapeute.com/Formations/admin/index.php?cache=0&confirmupgrade=1&confirmrelease=0&confirmplugincheck=0

avec des choses à vérifier mais ne sais ni quoi faire, ni comment ...Pourriez-vous m'aider ?

Merci

Informations sur la version actuelle

Moodle 4.1.2 (Build : 20230313)

Pour plus d'informations sur cette version de Moodle, veuillez consulter les notes de version en ligne

Vérifications du serveur

Nom	Information	Rapport	Statut
humeur		la version 3.9 est requise et vous utilisez la version 3.0.3 (Build : 20160314)	Vérifier
php_setting	opcache.enable	Le paramètre PHP doit être modifié. La mise en cache des opcodes PHP améliore les performances et réduit les besoins en mémoire, l'extension OPcache est recommandée et entièrement prise en charge.	Vérifier
unicode		doit être installé et activé	D'ACCORD
base de données	mariadb (5.5.5-10.6.12-MariaDB)	la version 10.4 est requise et vous utilisez la version 10.6.12	D'ACCORD
php		la version 7.4.0 est requise et vous utilisez la version 7.4.33	D'ACCORD
pcreunicode		doit être installé et activé pour de meilleurs résultats	D'ACCORD
php_extension	icônev	doit être installé et activé

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, samedi 18 mars 2023, 21:34

Bonjour Pascal,
Qu'est-ce que tu appelles "tout effacer "?
Est-ce que tu as juste supprimé le dossier Moodle ou aussi le dossier Moodledata ?
Si tu as uniquement effacé le dossier Moodle, tu peux réinstaller une version plus récente. Mais comme le dit le message sur ta capture d'écran, tu ne peux pas passer directement de Moodle 3.0.3 à la version 4.1.2. Tu dois d'abord installer la version 3.9 pour mettre à jour ta bdd. Ensuite seulement tu pourras installer la version 4.1.2.

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, dimanche 19 mars 2023, 02:45

Bonsoir Jean Gabriel

j'ai installé un 3.9.2 et ça fonctionne.

Je bloque maintenant sur une autre chose. Comment puis-je faire pour faire lire l'ancien bdd car j'ai modifié le config.php mais cela ne fonctionne pas.

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, dimanche 19 mars 2023, 18:39

Bonjour Pascal,
C'est un peu maigre comme informations pour t'aider.
Comment as-tu procédé et qu'as-tu fait exactement ?
Remplacement du dossier Moodle 3.0.3 par une version 3.9.2 en conservant le fichier config.php ? Ou installation d'un nouveau Moodle complet indépendant et copie du config.php dans le nouveau Moodle ?
Quel est ton hébergeur ?
Dans quels dossiers sont installés Moodle et moodledata ?

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, dimanche 19 mars 2023, 23:07

Bonjour Jean Gabriel

oui désolé..

Je reprends et t'expose tout depuis le début

J'avais sur mon site hacké, un rep Formations qui abritait un Moodle 3.0.3.
181 fichiers ont été corrompus. J'ai pu en réparer mais 59 demeuraient corrompus.;
Ma bdd Moodle est la mood920.

J'ai donc effacé l'ensemble du répertoire Formations via FTP.
Ensuite, j'ai lancé une installation neuve de mooble 4.1.2 du cPanel de mon hébergeur O2switch avec un php 8.2
Erreur car manquait sodium
je relance avec Sodium et replance.

Je relance donc une installation avec un php 7.4 avec Sodium et un moodle 3.9.2
Tout est ok
J'installe ensuite mon thème choisi, Academi et décide de faire repasser la lecture de la bdd nouvelle mood922 à l'ancienne où tous mes formations sont ancrées, la mood920 en faisant modif du config.php.

Je vais donc chercher le config.php installé via le ftp et là chose que je ne comprends pas, je retrouve l'ancien config.php que j'avais avant la réinstallation alors que je m'attendais à avoir un pointage vers la bdd mood922. Ce qui n'est pas le cas...

Ou alors il y a un pb quelque part....

Dis-moi si j'ai oublié quelque chose qui pourrait de mettre sur la voie de la résolution...

Merci d'avance.

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, lundi 20 mars 2023, 05:02

Je ne sais pas pourquoi tu te retrouves avec ton ancien config.php. Sûrement une fausse manipulation. Mais pour moi, ça ne peut pas fonctionner parce que ta bdd moodle920 doit avoir mémorisé qu'elle utilise un moodle 3.0.3
Après vérification, pour passer de moodle 3.0 à moodle 4.1, tu dois mettre à jour moodle en version 3.5 puis 3.9.
Donc, pour ma part, j'installerais un nouveau Moodle avec cpanel en version 3.0 de Moodle (à voir si cpanel te propose une version aussi ancienne de Moodle. Je remplacerais le nouveau config.php par ton ancien config.php pour rediriger Moodle vers la bdd de ton ancien Moodle.
Je me connecterais en administrateur et Moodle devrait indiquer les plugins tiers à installer.
Tu les installes.
Ensuite ton cpanel devrait te proposer de mettre à jour Moodle en 3.5, puis en 3.9 puis en 4.1.
L'aventage c'est que tu n'aurais pas à réinstaller tous tes cours et à reparametrer ta plate-forme.

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, lundi 20 mars 2023, 17:11

Bonjour Jean Gabriel

Merci de ton aide.
Je rencontre 3 pb

dans le cPanel, pas de 3.0.3 dispo..
J'ai donc réinstallé une sauvegarde ancienne MAIS

Je retrouve, alors que j'avais tout effacé mon config.php et non pas un nouveau et ne trouve pas le rep Moodledata.

Aurais-tu une idée ?

MErci

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, lundi 20 mars 2023, 17:12

Apparemment, tu ne peux pas installer de version 3.0 avec cpanel.

Du coup, installes la version 3.5.18 avec cpanel. Tu remplaces ensuite le fichier config.php par ton ancien fichier config.php que tu corriges en modifiant le dossier qui contient ton nouveau Moodle.

Tu te connectes en administrateur à ta plateforme. Il va proposer de mettre à jour ta base de données.

Tu mets à jour tes plugins, puis tu mets à jour ton Moodle avec cpanel vers la version 3.9.20.

Tu te reconnectes en administrateur à ta plateforme. Tu mets à jour ta base de données.

Tu mets à jour tes plugins, puis tu mets à jour ton Moodle avec cpanel vers la version 4.1.2.

Tu te reconnectes en administrateur à ta plateforme. Tu mets à jour ta base de données.

Tu mets à jour tes plugins et tout devrait fonctionner.

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, lundi 20 mars 2023, 19:15

Voilà,

j'ai réussi à réinstaller un 3.5.18 avec un config.php propre et redirigé vers la bdd.

affichage d'une maj de la bdd et tout fonctionne sauf cette ligne.

humeur la version 3.1 est requise et vous utilisez la version 3.0.3 (Build : 20160314) Vérifier

Tu aurais une idée de ce que je dois faire ?

Merci

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, lundi 20 mars 2023, 21:58

Humeur ? Tu es sûr ? Tu n'aurais pas utilisé la traduction automatique sur ton navigateur ???

Est-ce que je pourrais voir une capture d'écran exacte du message et voir où et quand il apparaît ? Avant, pendant, après la mise à jour ?

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, lundi 20 mars 2023, 22:43

non regarde,
je t'ai fait 2 print écran

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, lundi 20 mars 2023, 22:52

Si Moodle te propose de faire la mise à jour, tu devrais pouvoir faire disparaître ce message après l'installation.
Mais je pense que ton navigateur traduit automatiquement en français ta page, parce que tu ne devrais pas avoir "humeur" mais "moodle" et pas "savon" mais "soap" par exemple.

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, lundi 20 mars 2023, 22:56

bien vu tu as raison...
désolé
bon mais je fais comment pour lui installer un 3.1 alors que je suis sensé avoir lancé l'install d'un 3.5.18...trop bizarre..
et je ne peux continuer sans faire cette maj.

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, lundi 20 mars 2023, 23:02

Sinon, tu peux peut-être essayer de télécharger sur moodle.org une version 3.1 de moodle. Tu renommes ton dossier actuel de Moodle avec un _old. Tu dézippes la version 3.1 dans un nouveau dossier avec le même nom que le précédent (sans le _old) que tu recrées. Tu mets le fichier config.php et tu regardes s'il veut bien faire une première mise à jour de ta plateforme.
Si ça fonctionne, tu passes ensuite en moodle 3.5 puis en 3.9. Attention, pour le passage en moodle 4.1, il faudra changer ta version de php et la passer au moins à la version 7.4 (ou 8.0 ou 8.1).

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, lundi 20 mars 2023, 23:33

Peut-être que tu peux essayer la manip suivante pour éviter d'installer une version 3.1. Ce n'est pas très orthodoxe et certains vont crier au scandale, mais essaye peut-être d'ouvrir ta BDD avec PhpMyAdmin. Tu ouvres la table mdl_config. Tu remplaces la valeur actuelle du champ "release" 3.0.3 (Build: 20160314) par 3.1.18 (Build: 20190513).

Avec un peu de chance, tu pourrais peut-être éviter cette alerte qui t'empêche d'installer la version 3.5

Si ça ne fonctionne pas, tu remets l'ancienne valeur dans la table.

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, lundi 20 mars 2023, 23:36

ok je tente

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, lundi 20 mars 2023, 23:43

En fait, même si le Moodle que tu as installé est en version 3.5, quand il va chercher dans ta base de données, pour le moment il voit que tu es sensé être en version 3.0.3. Du coup, il tique. Ce n'est qu'une fois que la mise à jour de ton Moodle sera terminée, qu'il inscrira dans ta BDD la bonne version de Moodle.

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, mardi 21 mars 2023, 02:02

c'est quoi la requête déjà pour ouvrir la table car ce que j ai tenté n'a pas fonctionné..

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, mardi 21 mars 2023, 04:38

Tu saisis : SELECT * FROM `mdl_config` where name='release'

et tu édites l'enregistrement qu'il te propose pour modifier la valeur.

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, mardi 21 mars 2023, 22:20

Merci

tes manips ont bien fonctionné merci

Le system a proposé de passer la bdd de 3.11 à 3.5 mais avant j'ai cela comme affichage avec plus de 400 plugin à uploader mais nul part prposition de le faire en masse..Je dois faire quoi ?

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, mardi 21 mars 2023, 22:46

Tu n'as pas un bouton tout en bas pour mettre l'ensemble à jour ?

Normalement, tu devrais avoir un bouton tout en bas "Mettre à jour la base de données maintenant"

Si tu n'as rien en bas de la page, essaye peut-être d'actualiser la page, elle ne s'est peut-être pas chargée entièrement vu le nombre de plugins à afficher.

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, mardi 21 mars 2023, 23:35

voilà résultat

Upgrading to new version
System
You need to upgrade to 3.1.x or higher first!

je suis en 3.5.18

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, mardi 21 mars 2023, 23:39

Je viens de t'envoyer un message en messagerie privée.

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, vendredi 24 mars 2023, 17:36

Je reviens sur le forum après avoir échangé en messagerie privée avec Pascal pour faire un retour des manips.

Il a fallu passer d'abord Moodle de la version 3.1.18 à la version 3.4.9 avant de passer à la version 3.5.18.

Ensuite, le passage en version 3.9 s'est fait sans problème avant de passer progressivement à la version 4.1.2

Pascal doit encore vérifier que tout fonctionne et qu'il n'a rien perdu mais le site semble fonctionnel.

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Re: pb de réinstallation

par Séverin Terrier, vendredi 24 mars 2023, 17:40

Merci pour ce retour (et de ta part pour ton aide directe à Pascal).

C'est étrange, normalement le passage 3.1 vers 3.5 aurait pu se faire directement (à condition d'utiliser la version de PHP adaptée : 7.0).

Mais le principal est d'avoir trouvé une solution, et que ça fonctionne

Séverin

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Re: pb de réinstallation

par Jean-Gabriel DEPINOY, vendredi 24 mars 2023, 20:50

Bonjour Séverin,

Je suis d'accord avec toi. La première fois, on était en php 7.2 donc ça n'a pas fonctionné, mais quand je suis passé en php 7.0 la deuxième fois, ça n'a pas plus fonctionné.

J'ai donc fait le passage intermédiaire en Moodle 3.4.9 qui a permis de débloquer la situation...

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Re: pb de réinstallation

par Pascal DUMAS, vendredi 24 mars 2023, 18:10

Eh bien j'ai le grand plaisir de vous informer que tout fonctionne parfaitement.

Et je profite de cet espace pour REMECIER DE TOUT MON COEUR JEAN GABRIEL pour son aide rapide, et efficace !!!

Merci à toi

Je vous souhaite à tous une bonne journée et un très bon week-end

Pascal

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