Не отображается оценка в отчете

Не отображается оценка в отчете

от Nadezhda Kachnova -
Количество ответов: 0

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться с непонятной ситуацией. У нас в системе есть несколько курсов. Учебный материал (лекции), в конце - обычный тест (множественный выбор). Жизненно важно потом видеть оценку за тест (по пользователю или в журнале оценок за курс). До недавнего времени все работало отлично. Пока в одном курсе не начался сбой: нет журнала оценок вообще за курс, как будто пользователь не проходил тест. И у пользователя в полном отчете нет оценки. Выглядит это примерно вот так:


В соседних курсах отчет по пользователю в норме:


Если сделать отдельный курс и загрузить только тест из банка вопросов - все считает и показывает, как надо. Что мы только не делали: сравнивали настройки по курсам, настройки журналов. Убирали ограничения по времени (сколько слушатель должен сидеть в системе), клонировали курс, очищали настройки. Не работает и все. Причем у нужного курса есть двойник (те же учебные материалы, отличие в количестве часов подготовки, а так все одинаковое), так вот в двойнике считает, а в нужном - нет. Пожалуйста, подскажите, в чем ошибка? Не можем сами разобраться. Заранее большое спасибо.