Hola a todxs espero me puedan apoyar.
Tengo un problema con una instalación de moodle en mi hosting Hostgator (a través de Softaculous), todo estaba funcionando sin problema, pero ayer todos mis sitios con instalación WordPress y Moodle se cayeron de alguna manera, es decir en vez de cargar y mostrar la página arrojaba el php como descarga. Al revisar el status del server efectivamente indicaban que estaban haciendo mantenimiento.
En fin esperé hasta el día siguiente (hoy) y seguía igual, solicité soporte por chat, algo movieron que ya todo volvió a la normalidad, sitios web en html, los de Wordpress, una instalación de Moodle versión 3.3 todo bien, excepto una instalación de Moodle con la versión 3.7.9
La url de esa instalación está en: cursosjuanmanuelcervantes.com/cursos2/
y mi dominio base (donde se alojan todos los dominios) en Hostgator es publixame.com
entonces al entrar a ese Moodle redirige la página a:
publixame.com/cursosjuanmanuelcervantes.com/cursos2/
y al entrar me arroja un error que dice:
La página publixame.com no puede procesar esta solicitud ahora. HTTP ERROR 500.
Como era de esperarse en el soporte de Hostgator indican que ellos no dan soporte de Moodle y me indican que todo parece estar bien en su servidor.
¿Alguien tiene alguna idea de donde pueda estar el error? siendo que estaba funcionando bien y después del mantenimiento que le dieron algo se quebró.
Agradeceré infinitamente su orientación.
Gracias.