Problema con archivo mp4

Problema con archivo mp4

de Carolina Blackman -
Número de respuestas: 4

Saludos

Acabo de subir un par de videos en MP4 a mi plataforma y cuando los selecciono y los coloco dentro del módulo Page, solo se escucha el audio o en su defecto, el reproductor se convierte en el de audio. Los videos funcionan perfectos en mi computador y no es la primera vez que subo el tipo de archivos en la plataforma Moodle 3.10.

¿Les ha sucedido algo similar?, ¿saben alguna forma de arreglarlo?

Muchas gracias.


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Re: Problema con archivo mp4

de Jose Luis Martin Jimenez -
Imagen de Moodlers de gran ayuda
Hola, Carolina.
Aunque un archivo de vídeo tenga formato MP4, puede haber diferencias entre unos archivos y otros (codecs de audio y vídeo, FPS, bitrate, etc.). Eso quiere decir que algunos reproductores pueden funcionar bien con algunos vídeos MP4, pero no con otros.

¿Has probado a usar otro navegador diferente y comprobar si falla con todos (Chrome, Firefox, Safari ...)?
¿Has comprobado qué ocurre en otros dispositivos que no sean tu computador habitual?

La opción para arreglarlo sería usar algún programa para re-convertir a MP4 con otras características. Hay muchos conversores gratuitos para hacerlo.

Saludos
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En respuesta a Jose Luis Martin Jimenez

Re: Problema con archivo mp4

de Carolina Blackman -
Gracias. Si, hice todas esas pruebas, creo que la mejor opción sería transformar el video a otro formato de MP4
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En respuesta a Carolina Blackman

Re: Problema con archivo mp4

de Juan Pablo Miranda Aguayo -
Imagen de Moodlers de gran ayuda
Hola a tod@s.
Por si sirve, los codecs en el contenedor mp4 que a mí me funcionan sin problemas son:
vídeo: H264
audio: AAC
Están soportados por la mayoría de navegadores actuales, Chrome, Firefox, Safari, Edge, por ejemplo.
Saludos.
JP
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