Buenas tardes:
Me llamo Teresa y estoy configurando Moodle 3.8.2 para un centro de estudios. Cuando intento restaurar los cursos (las copias de seguridad presentan extensiones .zip y .mbz), se produce un error, del que no encuentro información. Puedo cargar los archivos, inicia la restauración, no aparece ningún mensaje y de pronto, se queda la pantalla en blanco, sin hacer absolutamente nada.
Cuando cancelo, entonces aparece este mensaje:
¿Qué puede estar ocurriendo?
Muchas gracias de antemano por su ayuda, un saludo muy cordial.