Hola a todos.
Espero se encuentren bien.
Les comparto un problema que se me presento con el tema Moove. Tengo instalado Moodle 3.7.3 en un servidor, sin salida a la web, solo funciona en Intranet, descargue Moove en su versión 3.7 y lo instale de manera normal, sin embargo, a la hora de poner la plataforma en producción existen problemas para acceder con dispositivos móviles, es decir, teléfonos y tabletas (android e IOS). Si descargan la app oficial, entran sin problema, de la misma forma las computadoras portátiles acceden de manera normal, pero los móviles no cargan o lo hacen muy lento. Al cambiar el tema en los diferentes tipos de vista (tableta, móvil, legacy, etc.), todos los dispositivos acceden de forma normal, incluyendo los móviles, pero si regreso a Moove, se presenta de nuevo el problema.
Probé desinstalar el tema y volverlo a instalar, eliminar cache de los temas y de toda la plataforma, también el cache de los navegadores, intente con diversos y el problema persiste.
¿Alguna idea de cómo podría solucionarlo?, ¿o a qué se debe la situación?
Gracias.