Gruppen-Mitteilungen werden mehrfach gesendet

Re: Gruppen-Mitteilungen werden mehrfach gesendet

von Ralf Hilgenstock -
Anzahl Antworten: 5
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Wir haben in einem Fall von einem gleichartigen Problem gehört. Ich habe im engliscehn Forum eine Frage abgesetzt. Wenn es möglich ist, das Problem genauer einzugenzen, können wir einen Trackereintrag machen.
https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=392128
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Re: Gruppen-Mitteilungen werden mehrfach gesendet

von Richard Plapperer -
Hallo,

gibt es evtl. neue Erkenntnisse bzgl .des Problems, dass manche Nachrichten über die Moodle Mobile App mehrfach gesendet werden?

Mir ist das Problem am Wochenende wieder aufgefallen: Eine am Freitag gesendete Nachricht in einer Gruppe ist am Samstag nochmal gesendet worden.
Mir ist es aufgefallen, als ich die Mitteilungen in der App aktualisiert habe (durch herunterziehen vom oberen Bildrand). Kann hier evtl. der Fehler liegen?

Mittlerweile habe ich auch persönliche Nachrichten von einer Person mehrfach erhalten. Das Problem scheint sich also wohl doch nicht nur auf Gruppennachrichten zu beschränken.

VG
Richard
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Re: Gruppen-Mitteilungen werden mehrfach gesendet

von Ewald Dreesmann -

Hallo,

ich habe genau dies auch auf unserer Seite in der Verbindung mit der App beobachten können. Letztlich kann ich noch nicht sagen, ob die letzten Updates (3.6.6+ Build: 20191018) oder die Deinstallation der Moodle additional features (Webservice), die ich schon mit den ersten 3.X-Versionen installiert hatte, wirklich für Abhilfe gesorgt haben. 

In den letzten Tagen habe ich jedoch keine weiteren Doppelungen beobachten können.

VG

Ewald

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Re: Gruppen-Mitteilungen werden mehrfach gesendet

von Richard Plapperer -
Hallo,

also, ich verwende Moodle Mobile 3.7.2 und die Fehler der Nachrichten-Doppelung tritt teilweise nach wie vor auf. Updates dürften also nicht für Abhilfe gesorgt haben.

VG
Richard
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Re: Gruppen-Mitteilungen werden mehrfach gesendet

von Stefanie Berger -
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Hallo,
habt ihr mal den Wert bei smtpmaxbulk erhöht? Eventuell geht bei Kursen mit vielen Teilnehmern und insgesamt hohem Aufkommen (Semesterstart?) ein geplanter Task nicht mit allen anstehenden Mails durch, so dass dadurch Doppelungen (aber eben auch nicht immer) entstehen:

https://deinedomain.xy/admin/settings.php?section=outgoingmailconfig ?

Liebe Grüße
Stefanie
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Re: Gruppen-Mitteilungen werden mehrfach gesendet

von Richard Plapperer -
Hallo Stefanie,

danke für deine Nachricht!

Nein, das habe ich noch nicht getestet. Kann ich das selbst machen? Unser System wird von eLeDia gehostet.
Leider kann ich den Link nicht öffnen: Seite nicht gefunden...

Dann meinst du also, dass es doch an der Anzahl der Teilnehmer liegen könnte? Bei mir sind das 20 Teilnehmer in der Gruppe (ist ja jetzt nicht sooo viel).
Der Support hat gemeint, dass es an der Gruppengröße normalerweise nicht liegen kann sondern es sich um einen Bug handeln muss.

Wobei die Nachrichten-Doppelung ja auch einmal bei Persönlichen Nachrichten (allerdings auch über die App!) aufgetreten ist.

Danke und viele Grüße
Richard
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