Hola.
Para acceder a una plataforma Moodle que use un centro o institución, no necesitas instalar nada en tu ordenador. Solamente tienes que usar un navegador actualizado.
Si no te funciona el usuario y contraseña, ponte en contacto con quienes te dieron esos datos para que los revisen. También puedes probar a usar el sistema automático que generalmente podrás ver en la página de login, donde verás algo como "¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?" ... si esa plataforma lo tiene habilitado, claro.
saludos.