Buen día. Estoy instalando Moodle y después de aceptar los términos de instalación me dirige a la siguiente página en blanco y no pasa nada más:
moodle/admin/index.php?cache=1&lang=en&agreelicense=1
¿Qué puedo hacer?
Gracias. Saludos.
En respuesta a Andrés Obregón
Re: Problemas en la istalación de Moodble
Hola Andrés,
¿La instalación la estás haciendo en algún servicio de hosting? ¿Has revisado que los requerimientos de la versión de Moodle que quieres instalar los cumpla el servicio de hosting que utilizas?
Debes mirar que la versiones de PHP, y MySQL (o la base de datos que vayas a utilizar) sean las mínimas requeridas por la versión de Moodle que quieres instalar.
Si no las cumple, puedes intentar instalar una versión de Moodle anterior y que sea compatible con lo que te ofrece tu servicio de hosting, o cambiar de hosting...
Saludos
JP
En respuesta a Juan Pablo Miranda Aguayo
Re: Problemas en la istalación de Moodble
de Andrés Obregón -
Buenas tardes! Gracias por responder. La primera vez que intenté instalarlo me surgió un problema con la base de datos, como muestra la imagen que adjunto. Después de solucionar ese problema, la instalación no avanza, ni me tira siquiera un error. Queda en blanco.
http://www.cresi.com.ar/moodle/admin/index.php?cache=0&lang=en&agreelicense=1
Si, estoy instalando moodle en un hosting, pero no encuentro cuál puede ser el error.
Gracias por la ayuda. Saludos!!
En respuesta a Andrés Obregón
Re: Problemas en la istalación de Moodble
Hola Andrés, nuevamente.
Siguiendo el link que incluyes en tu comentario, veo que estás instalando Moodle 3.6.1+ (Build:20181220) y, efectivamente la página que se muestra una vez intentas continuar es una página en blanco.
Según la imagen que aportas, la única dificultad está en la versión de la Base de datos. No obstante no comentas qué fue lo que hiciste para "solucionarlo".
Debería aparecer el mismo listado de requerimientos y con todos los 'status' en OK, pero ni siquiera se llega a esa parte. Además, el error con la Base de datos aparecería después, cuando el instalador intente conectarse a ella. Por ahora parece que hubiera alguna dificultad con PHP ya que el síntoma es típico a pesar de que según la imagen la versión es correcta.
También es posible que en la configuración de PHP no esté habilitado el soporte para MySQL 5.6 para lo cual deberías ponerte en contacto con el proveedor del hosting que, según creo, es elserver.com y que no aporta mucha información en sus ofertas de hosting.
Podrías quizá intentar instalar Moodle 3.1.15+ (versión de mantenimiento extendido) que requiere PHP 5.4.4 y es compatible con la 7.0, y MySQL 5.5.31, que según la imagen, tu servidor tiene la versión 5.5.34, con lo que debería aparecer sus 'status' en OK.
Por cierto, todo lo comentado es válido para una instalación en un sistema Linux. En Windows la cosa cambia radicalmente y Moodle no lo aconseja más que para entornos locales de práctica y no para producción.
Saludos
JP
En respuesta a Juan Pablo Miranda Aguayo
Re: Problemas en la istalación de Moodble
de Andrés Obregón -
Buen día! Gracias por responder. Instalé una versión anterior de moodle y anduvo lo más bien. Saludos!!