Moodle 3

Hallo.

Da ist eine Ferndiagnose schwierig, da Videodateien eine Menge potentieller Fehlerquellen haben.

Das klingt aber nach einer fehlerhaft codierten Videodatei. Wenn andere Videos in Moodle funktionieren, kann es ja eigentlich nicht am Browser oder an Moodle (oder den Einstellungen des Moodle-Mediaplayers o.ä.) liegen. Daher würde ich bei der Fehlersuche mit der entsprechenden Videodatei anfangen.

Kleiner Exkurs:
Damit Videos in einem Internetbrowser angezeigt werden können, muss diese in einem speziellen Format vorliegen - mp4 ist prinzipiell ok, aber benennt nur den sog. "Container". In dieser Hülle stecken eigentlich zwei Dateien, eine Video- und eine Audiospur (sog. "Streams"). Die Videospur sollte mit dem H264- / AVC-Codec encodiert sein, die Audiospur dagegen als mp3- oder AAC-Stream vorliegen. Der Container (die *.mp4-Hülle) sorgt dann vereinfacht nur dafür, dass beide Dateien am selben Ort sind und synchron abgespielt werden, damit auch der Ton zum Bild passt.

Der Audiostream scheint bei Deinem Video in Ordnung zu sein: Nicht beschädigt, korrekt codiert, wird abgespielt.

Der Videostream wird von Deinem Browser aber nicht erkannt / nicht abgespielt.

Lösungsansätze:

1. Spiele das Video lokal ab und lasse Dir die Medien-Infos anzeigen.
   1. Beim VLC-PLayer geht das mit Strg + J bzw. >Werkzeuge >Codec-Informationen.
   2. Beim MPC geht das mit Shift + F10 bzw. >Datei >Eigenschaften.
   3. Hier sollten für den Videostream irgendwo die Angaben H.264, AVC und/oder MPEG-4 und für den Audiostream die Angaben AAC oder MP3 auftauchen. Beispielscreenshots anbei.
      
   4. Vergleiche die Angaben mit denen eines Videos, welches sich problemlos via Moodle Wiedergeben lässt.
      
2. Wenn das Video selbst gerendert ist (Powerpoint-Export, Videosoftware, selbst geschnitten oder konvertiert o.ä.), noch einmal rendern und die Einstellungen (je nach Programm mind. Video: H.264, Audio: AAC, Multiplexer: MP4) überprüfen.
3. Wenn das Video irgendwo herunter geladen ist, evtl. noch einmal laden.

Bei Deinem ersten Posting war übrigens kein Screenshot dabei...

LGM