Bonjour,
Afin de tester et debug l'envoi de mail vous pouvez utiliser le plugin local_mailtest (https://moodle.org/plugins/local_mailtest).
Il permet l'envoi d'un mail de test vers une adresse choisie et en cas d'erreur entre Moodle et le SMTP affiche une trace complète pour diagnostique.
Si le plugin vous dit que le message a bien été accepté par le SMTP mais que vous ne recevez pas le message il faudra problablement se pencher sur les logs et la configuration de SSMTP.
Cordialement
Assistance technique
Envoi de Mail par Moodle
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