Hola Juan,
¿ En la parte inferior de la página aparece un enlace para reiniciar el tour ?

Los tours para usuario solamente aparecen cuando están configurados para una ruta específica del servidor. Solamente UN tour puede existir para cada ruta.
En la página https://moodle.net/mod/data/view.php?id=17 aparecen las rutas de cada tour (p. ej: /course/view.php%, , /my/%, etc...
¿Para que ruta es tu tour?
En mi servidor de prueba estándar (donde NO instalé ningun tour extra), NO hay tours para http://localhost/my/
Pero si aparece el tour cuando entro a un curso en, por ejemplo, http://localhost/course/view.php?id=3
O también en en http://localhost/course/view.php?id=2
En tu caso ¿?