Piazzale Italia

JSON Parse error: Unrecognized token '

 
Immagine Esposito Mattia
JSON Parse error: Unrecognized token '
 

Ciao a tutti,

ho un problema con la mia piattaforma Moodle. 

In poche parole quando effettuo il Login sulla mia piafforma Moodle e provo ad accedere alla voce Amministrazione Sito, mi si blocca tutta la piattaforma, il sito non è più raggiungibile, e dopo 3/4 minuti mi restituisce il seguente errore.


JSON Parse error: Unrecognized token '<'

File:

Line:

Stack trace:

parse@[native code]ln: 23http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/

parse

ln: 38http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?m/14929

ajaxProcessResponse

ln: 40http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/

_notify

ln: 31http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/

notify

ln: 23http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/

_notify

ln: 43http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/

_procSubs

ln: 27http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/

fireSimple

ln: 39http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/

_fire

ln: 27http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/

fire

ln: 26http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/

_evt

ln: 18http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/

complete

http://www.intrasic.ch/theme/yui_combo.php?rollup/3.17.2/yui-moodlesimple.js:23968:28


Il fatto strano è che se Attivo le Modifiche, e provo ad accedere Amministrazione Sito, non mi restituisce nessun errore e funziona correttamente.

Qualcuno di voi ha già riscontrato questo errore o problema? Sapete darmi una mano? 


Grazie mille ragazzi!

 
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Immagine Matteo Scaramuccia
Re: JSON Parse error: Unrecognized token '
Gruppo Core developersGruppo Particularly helpful MoodlersGruppo Plugin developers

Ciao Esposito,
hai già risolto?

L'errore nasce dal fatto che la risposta non è JSON come atteso ma HTML, probabilmente contenente indicazioni sulle ragioni dell'errore: nel caso non avessi ancora risolto esamina la risposta dal pannello rete degli strumenti sviluppatore del tuo browser.

HTH,
Matteo

 
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Immagine Esposito Mattia
Re: JSON Parse error: Unrecognized token '
 

Ciao Matteo, ti ringrazio per la tua risposta e mi scuso se rispondo solo ora ma sono stato preso da altri lavori.

Comunque l'errore ti confermo che persiste, ora proverò a fare una verifica utilizzando il pannello di rete degli strumenti sviluppatore del browser.

Se effettivamente non ottiene la risposta in JSON ma l'ottiene in HTML, come posso risolvere? pensieroso


Grazieeeeee sorridente

Immagine Esposito Mattia
Re: JSON Parse error: Unrecognized token '
 

Ottengo questi risultati. 

Error02


Immagine Matteo Scaramuccia
Re: JSON Parse error: Unrecognized token '
Gruppo Core developersGruppo Particularly helpful MoodlersGruppo Plugin developers

Ciao Mattia,
ora abbiamo già una nuova informazione cioè l'errore dallo stato HTTP, un 504: se poi vai sul tab Network e selezioni quella URL vedrai che hai la possibilità di accedere alla "risposta" che molto probabilmente sarà un HTML che potrebbe dirci le ragioni dell'errore.

Limitandosi al solo 504 si evince che hai una struttura tipo "reverse proxy" (magari giusto PHP-FPM) che è la probabile causa del problema perché per "problemi di timeout" il tuo web server chiude la risposta prima che il codice di Moodle la possa completare e mandarla indietro correttamente.

Puoi raccontarci qualcosa in più della configurazione dello stack su cui gira la tua istanza Moodle?

HTH,
Matteo

 
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Immagine Esposito Mattia
Re: JSON Parse error: Unrecognized token '
 

Ciao Matteo,

sono riuscito a risolvere il problema sostituendo la cartella lib con un una nuova.

Il problema penso che era dovuto ad un file che si era corrotto.

Dopo aver sostituito le cartelle è tornato tutto a funzionare. grande sorriso

Grazie del supporto! ammiccante