Hola!
¿Tienes acceso al moodle? Es decir, ¿poniendo la URL del moodle llega a visualizarse algo? ¿errores, o algo?
Igualmente, si tienes acceso, accede al archivo config.php que se encuentra en la carpeta raiz del moodle, y mira que el parámetro
$CFG->wwwroot = 'http://url/moodle';
Tenga una URL accesible desde fuera.
Un saludo!