Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par céline rouland,
Nombre de réponses : 14

Bonjour à tous,

Nous sommes plusieurs collègues à rencontrer un problème sur le rôle attribué automatiquement lors des inscriptions de nos classes, un exemple pour 2 élèves d'une même classe



je ne vois absolument pas comment modifier ce statut.

Merci.



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En réponse à céline rouland

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par Bruno Malaval,
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Bonjour,

Pouvez-vous donner un peu plus de précisions ?

S'agit-il de l'inscription d'élèves dans un cours ?

Vous pouvez vérifier le rôle attribué par chaque méthode d'inscription (manuelle / auto-inscription / cohortes / ... ) par le menu administration :

Administration du site => Plugins => Inscriptions

Sous chaque méthode, vous trouverez le rôle par défaut attribué par défaut.

Dans le cas d'un fichier csv, le rôle est indiqué dans le fichier

En réponse à Bruno Malaval

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par céline rouland,
Merci pour votre réponse.

Oui il s'agit bien d'une inscription de classes entières à un cours moodle avec la méthode par cohortes et seuls certains élèves se retrouvent avec ce rôle limité (1 ou 2 par classe).

J'ai ensuite essayé de les désinscrire et réinscrire manuellement, et toujours le même problème pour les mêmes.

Edit : je viens de vérifier et je n'ai pas accès à l'administration du site, seulement à l'administration de mon cours.
En réponse à céline rouland

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par Bruno Malaval,
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Il va falloir voir avec votre administrateur de la plateforme

D'où provient la copie d'écran du 1er message ?

Une possibilité est que, au niveau de la cohorte, l'étudiant ne soit plus dedans.
Il y a 2 réglages pour les cohortes dans ce cas :

  1. Désinscrire l'utilisateur du cours
  2. Désactiver l'inscription et retirer le role
Vous êtes peut-être dans le 2ème cas, mais c'est votre administrateur qui pourra vous répondre
En réponse à Bruno Malaval

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par céline rouland,

Merci, le 1er message vient de mon cours Moodle dans Utilisateurs inscrits.

Je ne sais même pas si la gestion se fait au niveau de mon lycée, je vais essayer de me renseigner.

En réponse à céline rouland

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par Bruno Malaval,
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Pouvez-vous postez une image plus complète des participants ?

Normalement, vous devez avoir à l'écran les méthodes d'inscriptions utilisées.

Vous avez peut-être une attribution automatique de rôle par une autre méthode d'inscription

En réponse à Bruno Malaval

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par céline rouland,

Bonjour une copie d'écran plus complète


En réponse à céline rouland

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par Patrick Lemaire,
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Bonjour Céline,

Pour un des utilisateurs qui possède un double rôle, pourrais-tu te rendre dans le bloc "Administration" du cours, puis "Utilisateurs\Permissions\Voir les permissions". De là, tu sélectionnes l'étudiant à double rôle et tu cliques sur le bouton "Afficher les permissions de cet utilisateur". Normalement, tu devrais avoir des informations sur les rôles de cet usagers dans la partie "Rôles de l'utilisateur Machin Truc". La plateforme devrait t'indiquer "Elève dans le cours Truc-bidule" et "Utilisateur authentifié avec droits limités dans ..." Mais je présume que ça devrait indiquer "Système"...


A bientôt,
Patrick

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En réponse à Patrick Lemaire

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par céline rouland,

Bonjour et merci, oui j'ai bien système,

Bonne journée


En réponse à céline rouland

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par Bruno Malaval,
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C'est bien là que se pose le problème

Il faut lui retirer le rôle "Utilisateur authentifié avec droits limités" dans le contexte Système

A demander à votre administrateur

En réponse à céline rouland

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par Bruno Malaval,
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N'étant pas administrateur de la plateforme, vous pouvez certainement cibler le problème, en suivant les indications de Patrick, mais certainement pas le résoudre.

Il faut voir avec votre administrateur.

Les élèves pour lesquels le problème se pose ont certainement un rôle supplémentaire qui leur est attribué, soit au niveau de la catégorie de cours, soit au niveau système

Et ils héritent de ce rôle dans votre cours.

je verrais bien quelque chose dans ce goût là ...

En réponse à Bruno Malaval

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par céline rouland,

Merci à tous, pour l'instant personne ne peut me répondre sur l'identité de l'administrateur du système.

Bonne fin de journée à tous.

En réponse à céline rouland

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par Patrick Lemaire,
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Bonjour Céline,

Tu peux essayer de le joindre directement par la plateforme... Pour cela, tu dois utiliser l'adresse de messagerie interne de ta plateforme de cette façon : http://mon-moodle.fr/message/index.php?user1=XXX&user2=2

Il faut remplacer XXX par le numéro d'identification de ton profil que tu trouveras, par exemple, à la fin de l'adresse de ton profil. Le "2" correspond au profil Admin par défaut... S'il y a bien une adresse de courriel valide derrière, tu devrais pouvoir échanger avec lui de cette façon.

Ainsi tu pourras lui adresser un message personnel via la plateforme langue tirée

A bientôt,
Patrick

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En réponse à céline rouland

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par Daniel Hazebroucq,

Bonjour,

Cela ressemble à un double inscription avec 2 méthodes distinctes,

L'étudiant est inscrit 2 fois en tant qu'élève apparemment, voire par 2 cohortes

Dans le prolongement du rôle, à droite, vous devriez avoir l'origine de l'inscription avec la date d'effet

Cela vous renseignera sur les méthodes employées

Bonne soirée

Daniel


En réponse à Daniel Hazebroucq

Re: Problème sur le rôle attribué lors de l'nscription

par céline rouland,
Ces 2 rôles étaient inscrits à la 1ère inscription, et même lorsque je désinscris puis réinscris l'élève ces 2 rôles reviennent systématiquement.
Merci.