Hola Lucas,
Podrías revisar en la pestaña “Permitir asignar roles” que está en: Administración del sitio / ► Usuarios / ► Permisos / ► Definir roles
y en la columna del rol creado asignarle los roles de la columna de la izquierda.
En todo caso, dejar al nuevo rol creado como lo está el rol del que lo creaste.
Tuve un problema similar y así me aconsejaron que lo solucione y me funcionó.
Espero te sirva de algo.
Saludos.
Marcos.