Correos revotados en los avisos del foro

Correos revotados en los avisos del foro

de David Saiz -
Número de respuestas: 1

Hola buenas tardes, la versión que estamos usando de moodle es la 2.7.2. El problema que estamos teniendo es que en algunas ocasiones (no siempre) cuando alguien escribe en el foro y se envía el correo a los suscritos avisandoles de esa nuevo tema/respuesta es que nos revota un mail avisandonos de que ese aviso no ha podido llegar a su destinatario por la politica DMARC del dominio o algo parecido. 


Pogo lo que aparece en uno el mail de revote para que veais lo que os digo y tengais un ejemplo.

This is the mail system at host s16902273.onlinehome-server.info.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<uncorreodegmail@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[una IP] said:
    550-5.7.1 Unauthenticated email from yahoo.com is not accepted due to
    domain's 550-5.7.1 DMARC policy. Please contact administrator of yahoo.com
    domain if 550-5.7.1 this was a legitimate mail. Please visit 550-5.7.1
    https://support.google.com/mail/answer/2451690 to learn about DMARC 550
    5.7.1 initiative. h6si48732678wjw.25 - gsmtp (in reply to end of DATA
    command)

Debe ser como que el mail de destino bloquea por no fiarse o algo así


Si me pueden ayudar se lo agradeceria.

Un saludo.

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En respuesta a David Saiz

Re: Correos revotados en los avisos del foro

de Miguel Angel Velasquez Teran -
Imagen de Moodlers de gran ayuda
Hola

Tu dificultad es un poco conplicada, el DMARC es un sistema de verificación disenado para evitar la suplantación de correos, lo que quiere decir en tu caso es que Yahoo te está rechazando el correo que intentas enviar desde Moodle por que este sale con una dirección de GMAIL, este rechazo no se presenta si mandas el correo desde una cliente de correo electrónico o desde gmail.com, por que se produce el rechazo? por que el usuario no envía el correo lo hace Moodle a nombre del usuario y obviamente con su cuenta.

Creo que lo primero que debes hacer es configurar en tu hosting o solicitar al soporte que te habiliten los certificados SPF y DKIM para tu dominio, estos dos certificados también influyen bastante para que los correos salientes no lleguen al SPAM.

Yo te recomendaría que si tu hosting no hace ese trabajo que contrates un profesional para que te apoye.

Saludos y suerte.