Bonjour,
Si, comme le dit Jérôme, le problème vient de l'oubli du salage de mot de passe, il faudrait essayer de rajouter dans le config.php une ligne contenant l'ancien salage du type:
$CFG->passwordsaltalt1 = 'old long random string';
Pour plus de détails, voir ici : Backwards compatibility for site upgrades
Christian