ERROR AL QUERES ABRIR LA WIKI DE LA PLATAFORMA

ERROR AL QUERES ABRIR LA WIKI DE LA PLATAFORMA

de Eliana Bigai -
Número de respuestas: 2

Utilizo la Platforma Moodle 1.9.19+ (Build: 20120831), en el aula virtual de Investigación y Proyecto de mis alumnos. Esta semana los estudiantes ya no pueden ingresar en sus respectivas wiki. El mensaje que aparece es el siguiente:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

"Please contact the server administrator, webmaster@colegiogustavohmachado.com.ve and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."

Qué puede estar pasando?. Hay forma de recuperar esta información ya que se trata de los trabajos de investigación de los estudiantes?.

Muchos agradecería una ayuda con esto.

 

 

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En respuesta a Eliana Bigai

Re: ERROR AL QUERES ABRIR LA WIKI DE LA PLATAFORMA

de Josep Maria Tarruella -

Hola Eliana,
si no tienes permisos de Administrador, no creo que puedas hacer demasiado para corregir este error, a no ser que alguien con más experiencia que yo, sepa exactamente lo que puedes hacer.
Por otro lado, no creo que hayas perdido nada. Te recomendaría que hablaras con el administrador de tu Moodle y le pases el error. Seguramente él sabrá como solucionarlo o bien se pondrá en contacto con alguno de los foros para administradores. Si es lo suficientemente hábil, no habrás perdido ningún dato. De momento sólo te queda confiar en él.
Saludos.

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En respuesta a Josep Maria Tarruella

Re: ERROR AL QUERES ABRIR LA WIKI DE LA PLATAFORMA

de Eliana Bigai -

Buen día Josep...

Gracias por tu respuesta. Soy el administrador de la Plataforma y del sitio web donde está el moodle del aula de proyectos. Ya bejé el respaldo delas wiki y tengo la ligera impresión que el uso de esta wiki sobre pasó algún límite de datos dentro del servidor.

Si alguien tiene idea de esto, agradecería mucho la ayuda. No soy programador, pero algo entiendo de estas cosas, con limitantes en la plataforma moodle...sonrisa

Saludos.

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