alcuni utenti non ricevono la posta da moodle

alcuni utenti non ricevono la posta da moodle

di michele di muro -
Numero di risposte: 3

Salve,


durante la fase di registrazione di nuovi utenti sul mio sito e-learning basato su moodle 1.9 hostato su ergonet incorro in questo problema:


Gli utenti che effettuano la registrazione via email con account @libero.it, @virgilio.it, @yahoo.it , @poste.it (queste sono solo alcune delle prove che ho fatto) non ricevono il messaggio in cui viene richiesta la conferma della registrazione; inoltre se io come amministratore tento di mandare un messaggio ai suddetti utenti dalla gestione dei profili esso viene segnalato come inviato ma non viene ricevuto.


Qualcuno, gentilmente, può aiutarmi a risolvere il problema?

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In riposta a michele di muro

Re: alcuni utenti non ricevono la posta da moodle

di Andrea Bicciolo -
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Ciao Michele,

probabilmente questo thread ti può essere utile: https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=200558
In riposta a Andrea Bicciolo

Re: alcuni utenti non ricevono la posta da moodle

di michele di muro -

ok, ho abilitato il debugging...come faccio a vedere gli eventuali errori e warnings per poter capire dove questi messaggi trovano l'ostacolo in modo da comunicare il problema a ergonet?

In riposta a michele di muro

Re: alcuni utenti non ricevono la posta da moodle

di Andrea Bicciolo -
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Fai girare il cron a mano via http così potrai vedere i messaggi. Tieni comunque presente che se alcuni utenti ricevono le mail ed altri no probabilmente il problema non risiede in Moodle ma nel colloquio tra i server di posta. Prova a verificare il log del tuo mail server per eventuali errori quando si indirizzano mail verso i domini che hai indicato nel tuo post.