problemas de acesso

problemas de acesso

por eliel dos santos -
Número de respostas: 1
ola

tenho um moodle 1.9 rodando em um servidor com CPANEL, na hospedagem contratada pela internet.
Isso a mais de 1 ano, tudo ia bem, mais....
aconteceu este erro, quanto tento acessar o site :
Forbidden

You don't have permission to access / on this server.

Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

quando acesso via CPANEL, aparece este erro:
can't create /home/estudar/.cpanel/datastore/all_iplist.db: Permission denied at /usr/local/cpanel/Cpanel/DIp/MainIP.pm line 251
Carp::croak('can\'t create /home/estudar/.cpanel/datastore/all_iplist.db: Per...') called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.6.2/x86_64-linux/Storable.pm line 76
Storable::logcroak('can\'t create /home/estudar/.cpanel/datastore/all_iplist.db: Per...') called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.6.2/x86_64-linux/Storable.pm line 257
Storable::_store('CODE(0x1cd06440)', 'ARRAY(0x1a72760)', '/home/estudar/.cpanel/datastore/all_iplist.db', 0) called at /usr/lib/perl5/site_perl/5.6.2/x86_64-linux/Storable.pm line 217
Storable::nstore('ARRAY(0x1a72760)', '/home/estudar/.cpanel/datastore/all_iplist.db') called at /usr/local/cpanel/Cpanel/DIp/MainIP.pm line 251
Cpanel::DIp::MainIP::getconfiguredips() called at /usr/local/cpanel/Cpanel/DIp/MainIP.pm line 62
Cpanel::DIp::MainIP::getmainip() called at /usr/local/cpanel/Cpanel/DIp.pm line 40
Cpanel::DIp::isdedicatedip(184.154.63.34) called at /usr/local/cpanel/Cpanel/ExpVar.pm line 506
Cpanel::ExpVar::hasdedicatedip() called at /usr/local/cpanel/Cpanel/ExpVar.pm line 283
Cpanel::ExpVar::expvar('$hasdedicatedip') called at cpanel line 1791
main::execiftag('') called at cpanel line 3922
main::dotag_finished_headers(0) called at cpanel line 3768
main::cpanel_parseblock('^J...') called at cpanel line 3683
main::cpanel_parse('GLOB(0x1cd76ed0)') called at cpanel line 5096
main::run_standard_mode() called at cpanel line 426


Já pedi para minha hospedagem restaura o BACKUP 2 x e continua com o mesmo erro.
o que fazer?

obrigado desde já


Eliel dos Santos
soutecnico@gmail.com
Em resposta a 'eliel dos santos'

Re: problemas de acesso

por Eduardo Kraus -

Forbidden significa que a permissão dos arquivos esta errada.

Isso quem deve resolver é a empresa de hospedagem ou será necessário excluir todos os arquivos e reenvia-los via FTP.

Verifique se a pasta public_html tem permisão 755.