Нужна помощь по настройкам хелп-деска

Нужна помощь по настройкам сервис-деска (настроить salt)

от Jury N. Belonozhkin -
Количество ответов: 0

Уважаемые коллеги!
Похоже, нашел неплохую и бесплатную для образовательных учреждений систему управления TeamWox.  Поставил ее себе под Windows, осталось наладить доступ зарегистрированных в Moodle пользователей в систему подачи заявок согласно инструкции. Но уперся в salt  в переменной sid - не хватает знаний в программировании. Свой html-файл прилагаю. Может кто-то подскажет? Похоже, это то, что не хватает для Moodle.
Что же касается модуля Tracker,  то он работает, но ограниченно, а именно: нельзя отправить файл подателю заявок, не работает сбор отчетов по заявкам из вложенных в категории курсы. Сам модуль вполне был бы функциональным в рамках всего сайта. Перевод для него почти закончил, кому надо, могу выложить.