Carlos Augusto,
Em Administração -> Usuários -> Autenticação -> Gerenciar autenticação
Verifica o seguinte:
- Domínios de email autorizados (allowemailaddresses)
Padrão: Vazio
Para restringir todos os novos endereços de e-mail a alguns domínios, inclua aqui uma lista separada por espaços. Todos os outros domínios serão recusados. Por exemplo, faculdade.edu.br .gov.br.
- Domínios de emails proibidos (denyemailaddresses)
Padrão: Vazio
Para recusar endereços de determinados domínios, faça uma lista como a anterior. Todos os demais domínios serão aceitos. Exemplo: hotmail.com yahoo.com.br
- Restringir domínios quando na alteração do endereço de email (verifychangedemail)
Padrão: Sim
Habilita a verificação de endereços de emails alterados utilizando as configurações de domínios autorizados e proibidos. Se esta configuração for desabilitada, esta restrição será aplicada apenas na criação de novos usuários