Hola a todos:
Os escribo para ver si alguien puede ayudarme a encontrar el origen de un problema que venimos sufriendo en nuestro sistema Moodle a partir de la reciente actualización a la versión Moodle 1.9.1+ (Build: 20080702).
Hasta ese momento, contábamos en el sistema con diferentes foros de novedades, tanto a nivel de "portada" como de "cursos". Todos ellos funcionaban sin problema alguno después de haber realizado las correspondientes anulaciones de roles para permitir tanto el inicio de nuevos temas, como la respuesta a los temas planteados por parte de todos los usuarios autenticados (y, en el caso de los cursos, de los usuarios matriculados en los mismos). La mayor parte de dichos foros estaban configurados como de suscripción voluntaria (los usuarios no estaban inicialmente suscritos) y el sistema enviaba puntualmente los avisos por email de las nuevas entradas en los mismos.
Sin embargo, desde la citada actualización hemos venido observando un cambio sustancial en el comportamiento del sistema. Por ejemplo, las nuevas entradas en el foro de novedades únicamente se comunican por email al administrador del sistema, a pesar de que hay más usuarios suscritos al mismo.
Hemos probado todo tipo de cambios:
- Cambios en la configuración del foro, definiendo diferentes tipos de suscripción (forzosa, inicial, voluntaria).
- Hemos cancelado la suscripción de algunos usuarios y, posteriormente, hemos vuelto a solicitar dicha suscripción.
- Hemos modificado los permisos de los usuarios autenticados en relación con el uso de los foros.
Todo ello ha resultado infructuoso, sin embargo. El problema persiste en todos los casos.
Aparentemente, la configuración del sistema de envío de correos es correcta, primero porque no ha cambiado después de la actualización, y, segundo, porque el sistema envía perfectamente el resto de los mensajes (tanto entre usuarios, como para el resto de los foros creados dentro de los cursos).
En definitiva, que cualquier ayuda por vuestra parte sera tan bienvenida como agradecida.
Un saludo a todos ... y mucho ánimo con este proyecto.
J.A. Ibáñez
