Buenos días.
Los motivos pueden ser muchos y que no sean únicamente de configuración de SMTP en Moodle. Por ejemplo, reglas de cortafuegos, configuración de enrutamiento, redes virtuales, etc.
Para que puedas ver más información, antes de volver a hacer la prueba de correo saliente, te sugiero que vayas al apartado:
Los motivos pueden ser muchos y que no sean únicamente de configuración de SMTP en Moodle. Por ejemplo, reglas de cortafuegos, configuración de enrutamiento, redes virtuales, etc.
Para que puedas ver más información, antes de volver a hacer la prueba de correo saliente, te sugiero que vayas al apartado:
Administración del sitio > Desarrollo > Depuración (debugging)
y ahí actives temporalmente el nivel "DESARROLLADOR" para los mensajes de depuración.
Ahora deberías ver información mucho más detallada cuando te falle la conexión con el servidor de correo en tu prueba de correo saliente.
Saludos