Moodle et certification Qualiopi

Moodle et certification Qualiopi

par Gilles Le Page,
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Bonjour,

j'aide une toute petite entreprise de formation qui envisage de se doter d'une plateforme de formation. 

Ils travaillent au départ sur la mise en oeuvre d'une petite formation professionnelle "non certifiante".

Le commercial d'une des plateformes du marché leur a expliqué que leur plateforme fournissait dès le départ une grande partie du travail administratif nécessaire à la gestion de la certification Qualiopi.

Ils me demandent si Moodle fournit, elle aussi, ...

Je ne suis pas très compétent sur Qualiopi, j'ai regardé les critères : il me semble qu'il est possible, par exemple, de paramétrer dans les cours des questionnaires pour recueillir l'avis des étudiants ...

Pour le reste, je ne vois pas trop.

Avez-vous une expérience de Qualiopi avec Moodle ?

Merci de vos retours sourire

Gilles

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Re: Moodle et certification Qualiopi

par Jean-Marc Doucet,
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Bonjour Gilles,

Qualiopi, est une certification qualité pour Organisme de Formation. Qu'il fasse de présentiel, distenciel ou multimodal peut importe, car c’est l’Organisme de Formation (et non une de ses formations) qui est Certifié Qualiopi.

Elle permet aux organismes de formation certifiés d'avoir accès aux financements paritaires, d'état pour la formation professionnelle (CPF, Pole Emploi, Régions, OPCO…). (loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour "La liberté de choisir son avenir professionnel").

La loi fixe l'obligation d’être certifié Qualiopi au 1er janvier 2022 pour les organismes de formation souhaitant bénéficier de ces financements. Jusqu’à cette date, la possession du Datadock est suffisante. Cette date a été repoussée à cause du confinement de 2020.

J'ai obtenu la certification Qualiopi en mai 2020. Voici quelques preuves observées et notifiées par l'auditeur en lien avec Moodle dans son rapport d'audit de certification.

  • Indicateur 11: Le prestataire évalue l’atteinte par les publics bénéficiaires des objectifs de la prestation. :
  • Indicateur 12: Le prestataire décrit et met en œuvre les mesures pour favoriser l’engagement des bénéficiaires et prévenir les ruptures de parcours. :
    • "Système de prédiction du décrochage des stagiaires de Moodle via alerte et contact numérique en cas d'alerte avérée"
  • Indicateur 26: Le prestataire mobilise les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner/former ou orienter les publics en situation de handicap :
    • "Accessibilité numérique très présente sur Moodle et appliquée selon standards (ex : WCAG). Ex : tous les contenus sont testés par NVDA analyseur d'écran".

  • Indicateur 32: Le prestataire met en oeuvre des mesures d’amélioration à partir de l’analyse des appréciations et des réclamations :
    • "Tableau de synthèse des évaluations après import automatique depuis Moodle". 
  • Point(s) fort(s) :
    • "L'utilisation de Moodle permet une bonne traçabilité de l'ensemble des éléments de formation à distance".

J'avais récolté une non-conformité mineure car je n'affichais pas sur mon site web la satisfaction des clients, mais seulement celle des stagiaires.:
  • Indicateur 2 : Le prestataire diffuse des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en oeuvre et des publics accueillis.
    • ''3 indicateurs mais insuffisamment détaillées sur le niveau de performance notamment''.


Voilà ce que je peux partager. J'espère que tu y trouveras de quoi rassurer ton client.  sourire

Ce n'est pas la plateforme qui va fournir les éléments de preuve, mais bien son usage et aussi tout un tas de documents attestant de la pratique de ton client.

Je suis curieux de connaître quels sont ces indicateurs auxquels le commercial fait référence. clin d’œil



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En réponse à Jean-Marc Doucet

Re: Moodle et certification Qualiopi

par Gilles Le Page,
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Bonjour Jean-Marc,

merci beaucoup pour ton retour.

J'avais bien compris l'objectif de Qualiopi. 

Pour réfléchir aux solutions pour mon "client", j'ai épluché les 7 critères et les 21 indicateurs.

Depuis, je suis aussi très curieux de connaître les arguments du commercial pour cette plateforme que je ne connais pas.

En attendant, j'ai préparé un tableau reprenant chaque indicateur et explorant les possibilités de preuves avec Moodle .

J'y ajoute celles que tu indiques (encore merci), et je partage le tableau en PJ.

Tu me diras ton avis éclairé sourire

Gilles

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Re: Moodle et certification Qualiopi

par Jean-Marc Doucet,
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Bonjour Gilles,
Il y a quasi un an que je ne m'étais pas replongé dans Qualiopi et je ne suis pas un spécialiste de cette certification. J'espère que d'autres lecteurs sauront t'en dire plus clin d’œil
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Re: Moodle et certification Qualiopi (29/11/21)

par Gilles Le Page,
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Bonjour !
Suite aux suggestions de Jean-Marc Doucet et à celles de Magali Maignan (une moodleuse émérite), je vous mets en annexe ce que j'ai rédigé ce lundi 29 novembre sur le sujet Moodle et Qualiop"
Bonne suite
Gilles
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Re: Moodle et certification Qualiopi (29/11/21)

par Daniel Méthot,
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Quelle chance j'ai eu de travailler à une autre époque que celle-ci !
On brade tout le système de formation public au privé puis on s'inquiète ensuite de la qualité de formations "pompes à fric" au point de devoir créer ensuite des "qualifications" pour tenter de les encadrer.
Critères qui seront contournés comme d'habitude...
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Re: Moodle et certification Qualiopi

par florence labord,
Bonjour,

Oui accompagnement de plusieurs OF sur le sujet en lien direct avec Moodle , ils ont tous été certifiés :

1/ Exposition des éléments qualitatifs en mode public non connecté grâce au plugin bloc cms_content , ici un exemple
https://e.sumatraformationconseil.com
lien qualité et ses sous menus en barre de navigation

bloc récupérable ici : https://github.com/vfremaux/moodle-block_cms_navigation

2/Mise en oeuvre de la rgpd (la jean Marc est un pro du sujet je ne détaille donc pas pas)

3/
a) mise en oeuvre d'évaluations à chaud, à froid, sur la base de questionnaires type
b)récupération des réponses aux questionnaires à froid pour calculer automatiquement les indicateurs qualiopi sur la base des réponses.

Bon il est clair par contre que cette partie b) à nécessité du développement et de l'intégration, mais déjà tu as quelques pistes, j'espère.
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