Bonjour,
Quand vous dites "la simple ouverture d'un mail", cela signifie dans le client de messagerie ?
Si c'est le cas alors non, il n'y a pas d'interaction entre la lecture d'un mail dans un client et la plateforme Moodle.
Cela se produit si l'utilisateur clique sur l'un des 2 liens "Répondre" ou "Voir ce message dans son contexte" , en bas du mail.
Mais l'utilisateur doit se connecter, sinon Moodle ne peut pas savoir quel utilisateur a déclenché l'action.
Bruno