Hallo Martina,
vielen Dank für Deine Frage, aber leider ist es m.E. fast unmöglich den Grund zu erahnen und eine Lösung zu kennen. Sorry.
- Konnten sich die Personen ggf. aus dem Kurs selbst abmelden?
- Wurden sie von der Administratorin gelöscht?
- Waren sie in einer globalen Gruppe die im Kurs oder im System gelöscht oder ggf. deaktiviert wurde?
- Gibt es die Einstellung, dass wenn sich innerhalb von 365 Tagen nicht angemeldet wurde, der Account gelöscht wird (wobei ich nicht sicher bin, ob diese Funktion wirklich noch in Moodle existiert
).
Viele Grüße, Ralf.