Ao disponibilizar o certificado surge este erro, alguém pode me ajudar?

Ao disponibilizar o certificado surge este erro, alguém pode me ajudar?

por fabian medeiros -
Número de respostas: 10

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@fmacursosonline.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.


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Re: Ao disponibilizar o certificado surge este erro, alguém pode me ajudar?

por Eduardo Kraus -
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Erro do Apache ou erro do PHP. Veja os logs do servidor e la estará o erro que aconteceu.

Muito prazer, sou Eduardo Kraus
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Re: Ao disponibilizar o certificado surge este erro, alguém pode me ajudar?

por fabian medeiros -

Olá Eduardo, obrigado. Analisei os logs e nenhuma anormalidade. Poderia ser alguma coisa na hospedagem?

Saudações,

Fabian Medeiros 

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Re: Ao disponibilizar o certificado surge este erro, alguém pode me ajudar?

por Eduardo Kraus -
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Então contrate alguém que entenda de PHP para que olhe aonde esta a falha, e veja o porque não há nada no LOG.

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Re: Ao disponibilizar o certificado surge este erro, alguém pode me ajudar?

por fabian medeiros -

Olá Eduardo, já envolvi o pessoal da hospedagem porque não sou especialista e novato de Moodle. Eu imaginei que o fórum tivesse o sentido de descobrirmos juntos as soluções como aliás, ocorreu esses dias quando você sugeriu que eu olhasse as permissões e funcionou.

Saudações,

Fabian Medeiros

 

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Re: Ao disponibilizar o certificado surge este erro, alguém pode me ajudar?

por Eduardo Kraus -
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Sim, e neste caso sugeri que olhasse os Logs.

Como não existe log terás que ver com alguém que entende de PHP (não Moodle) para saber do porque do Erro e do porque não estar nos Logs.

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Re: Ao disponibilizar o certificado surge este erro, alguém pode me ajudar?

por Eduardo Kraus -
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Se um erro 500 não estiver nada nos Logs significa que quem configurou definiu para não salvar LOGS o que é altamente desaconselhável.

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Re: Ao disponibilizar o certificado surge este erro, alguém pode me ajudar?

por fabian medeiros -

O pessoal da hospedagem entrou em ação e identificou diversas permissões sem a configuração correta no servidor. Deve ter ocorrido quando fizeram a instalação no momento que adquirimos o pacote porque em nenhum momento mexemos nas permissões.

Tá ai a questão resolvida.



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Re: Ao disponibilizar o certificado surge este erro, alguém pode me ajudar?

por fabian medeiros -

Foi resolvido com a colocação correta dos códigos de permissão no arquivo public_html que fica hospedado numa dessas empresas especializadas. Ou seja, tudo que estava com o código 777 passou a ser 755.

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