Ciao Andrea,
grazie per la risposta, ho trovato la soluzione (almeno parziale).
La configurazione di instradamento era tutto ok mentre erano vuoti nell'impostazione generale dei badge il nome di chi rilascia il badge e l'indirizzo email di default. Il sistema indica di fianco alle caselle di testo vuote dei valori di default e pensavo venissero presi in automatico. Ho semplicemente messo quei valori nelle caselle di testo e ora è tutto ok.
Resta il problema, invece, se nel badge del corso viene settata una mail diversa. In questo caso il badge viene recapitato comunuque all'indirizzo mail di default.
Grazie ancora.
Francesco